工伤速裁暖民心 4.8万元赔偿款当场兑现

分类：劳动人事仲裁日期：2025-12-25 来源：陕西城乡劳动就业报刊网公众平台浏览：

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　　（通讯员：何习访初审：央行央通达审编：杨川）

　　 “真是太感谢你们了，这么快就让我拿到了赔偿款！”12月23日，拿到4.8万元首笔伤残赔偿款的黄某，紧紧握着安康市汉阴县劳动人事争议仲裁院调解员的手，难掩内心的激动。

　　时间回到2025年8月，黄某在当地一建筑工地务工时，不慎导致左膝受伤。受伤后，他多次就赔偿事宜与用人单位协商，均未达成一致。汉阴县劳动人事争议仲裁院调解中心了解到，黄某家中有长期需要照料的病人，家庭经济压力大，迫切希望尽快解决纠纷拿到赔偿款。考虑到这一特殊情况，调解中心当即启动“简案快调”程序，最大限度缩短处理周期，减轻当事人维权负担。

　　调解过程中，工作人员秉持“调解优先、调裁结合”的原则，一边耐心倾听黄某的诉求，细致讲解工伤认定、劳动能力鉴定的相关流程，以及法定工伤待遇的项目和标准，引导他提出合法合理的赔偿主张；一边第一时间与项目负责人取得联系，从法律规定、责任义务、情理道义等多个角度沟通疏导，清晰阐明企业应承担的用工责任。

　　经过多轮“背对背”的耐心沟通和“面对面”的坦诚协商，双方原本对立的情绪逐渐缓和，赔偿诉求的差距也不断缩小。调解员抓住时机，结合黄某的实际损失和企业的偿付能力，提出了兼顾双方利益的调解方案，最终促成双方当场自愿签订调解协议，黄某现场拿到了4.8万元首笔伤残赔偿款，这起工伤纠纷得以圆满化解。

　　这起案件的快速办结，不仅让受伤职工及时获得了经济补偿和权益保障，也帮助企业避免了冗长的诉讼程序，节省了时间和人力成本，实现了“案结事了、双方满意”的良好效果，生动展现了汉阴县仲裁院“守护民生、稳企纾困”的工作温度。

　　作为“全国工作突出劳动人事争议调解组织”，汉阴县劳动人事争议仲裁院下一步将持续优化仲裁服务流程，不断完善“流程优、时间短、效率高、服务佳”的工伤速裁机制，用更高效、更贴心的服务化解劳动人事争议，为维护县域劳动关系和谐稳定筑牢保障防线。

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