宝鸡市岐山县人社局：化解劳动争议 促进劳动关系和谐
（通讯员：庞晓飞 审编：杨川）
“太感谢你们了，拖了这么久的工伤待遇案件，经你们牵线调解，赔偿金终于拿到手了。” 申请人刘师傅手持《劳动争议调解书》，难掩激动之情。被申请方公司代表也表示：“岐山仲裁委效率真高，经工作人员释法劝和，双方达成和解，减轻了诉讼成本，维护了双方权益。”
近期，岐山县劳动人事争议仲裁委员会成功调解 12 起劳动人事争议仲裁案件，调解金额达 117.9 万元。这些案件涉及工资支付、劳动合同解除、工伤赔偿等方面，案情复杂、争议较大。县仲裁委深入了解案件详情与双方诉求，积极沟通，在保障用人单位和劳动者利益的前提下，仲裁员与办案人员采用 “背对背” 和 “面对面” 调解方式，从诉讼成本、企业法律风险、职工权益保护等角度，分别与双方交流。仲裁员向用人单位指出不规范用工行为及法律义务问题，安抚劳动者情绪并提出合理解决方案。经不懈努力，12 起案件均妥善调解，其中 4 起当庭赔偿，金额 22 万余元，有效维护了双方合法权益，促进了劳动关系和谐稳定，为优化营商环境贡献了仲裁力量。
近年来，为维护劳动者权益、助力企业发展，岐山县劳动人事争议仲裁委员会秉持 “调解优先、调裁结合” 原则，积极探索劳动争议多元化化解机制。通过深入园区、企业开展普法宣传，提升劳动者和用人单位法律意识，从源头减少矛盾纠纷；推动用人单位健全内部机制，共同维护和谐劳动关系。
未来，岐山县劳动人事争议仲裁委员会将持续开展人社工作进园区活动，加大劳动仲裁法律政策宣传，深化多元调解，为企业和劳动者提供更多低成本、高效率的劳动人事争议解决途径，为构建和谐劳动关系筑牢保障。
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