汉阴县：工伤速裁化争议获好评

分类：人事劳动仲裁日期：2024-03-19 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　（通讯员：杨帮贵舒内金）

　　“你们真是我们的娘家人，替我们着想，这么快就把我的工伤赔偿处理好了。真的是太感谢了，谢谢了......”3月14日，汉阴某公司职工余某捧着“公正执法公道人心”的锦旗，对县仲裁委快速高效处理工伤争议由衷地夸赞和感谢。

　　余某因工伤待遇与公司协商未果，到县仲裁委申请仲裁。经当场初审，余某工伤、劳动功能障碍四级。了解其诉求后，仲裁员当即与某公司联系，进一步了解情况。为让伤者少跑路，经过充分沟通，当天即现场组织双方调解。主办仲裁员充分运用“六字四心促调法”，研判提出合法合理的调解方案，引导双方当事人合理协商。通过面对面、背对背释明政策、调解疏导，双方签订《调解协议书》，余某退出工作岗位，保留劳动关系，按月享受工伤待遇。这起双方争持无果的工伤争议终于得到快速化解。

　　汉阴县仲裁委以人为本，念好工伤速裁“快字诀”。实行个案研判推出个性化“菜单”、部门协同多元联调、调裁审执贯通闭环止纷，积极构建“流程最优、时间最短、效率最高、服务最佳”的工伤速裁机制。对行动不便、交通不便的当事人，推行视频调解室、流动仲裁庭、网上仲裁庭，送法、送服务上门；对困难群体当事人，主动联合司法、工会部门司法援助、工会援助，应援尽援；对女职工群体，主动联合妇联、工会等部门，推进特殊权益关爱保护；对解除劳动关系的当事人，主动联系就业服务中心提供岗位信息，宣讲就业政策，实行调解仲裁+就业帮扶无缝衔接。通过多措并举、综合施策，最大限度减轻当事人诉累，实现维权维稳双促进。

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