2023年丹凤县劳动人事争议仲裁工作十大亮点

　　(作者：周楠)

　　2023年,丹凤县劳动人事争议仲裁院坚持“预防为主、调解为主、基层为主”的原则，立足发展、稳定的大局，不忘初心，砥砺奋进，始终围绕劳动人事争议调解仲裁、基层劳动人事争议调解组织建设及信访维稳工作扎实有效开展工作，积极稳妥处理各类劳动人事争议案件。有力维护了用人单位和劳动者的合法权益。总体工作呈现十大亮点：

　　亮点一  全市基层调解组织观摩会在丹召开

　　2023年11月29日，商洛市基层调解组织建设现场观摩暨2023年度仲裁案件质量评查工作会议在丹凤县隆重召开。商洛市人社局主要领导、各县区人社局主要领导、仲裁院负责人约60余人参加会议。此次现场观摩交流会的召开为全面推动我县基层调解组织建设和仲裁案件质量评查工作及全市人社事业高质量发展作出了新的贡献。

　　亮点二  参评案件入选陕西省劳动人事争议典型案例

　　坚持以“树立精品意识、办理精品案件”为核心目标，注重加强仲裁员法律知识和能力素质提升，以过硬的作风和专业知识服务辖区内的企业和劳动者，为促进和谐劳动关系发挥积极作用。选送的超市促销员劳动争议案例、驾校教练员劳动争议案例分别入选陕西省高级人民法院、陕西省人社厅联合向各级人民法院和人社部门发布的第一批、第二批劳动人事争议典型案例，成为商洛市唯一一家连续两次入选陕西劳动人事争议典型案例的单位。

　　亮点三  工作亮点被各大媒体相继推广

　　按照宣传报道工作要求，不断壮大通讯员队伍，充分发挥新闻宣传工作跟踪热点、发现亮点、关注重点、聚焦难点作用，调解仲裁工作新思路、新举措、新进展、新成效被相继推广。2023年共刊发稿件21篇，其中县级媒体1篇，市级媒体3篇，省级媒体17篇，全系统排名第二。

　　亮点四   与省仲裁院建立联动机制

　　2023年6月，主动邀请省仲裁院李院长一行6人，深入我县调研指导调解仲裁工作及进行业务培训，就“社会养老保险补缴及补缴结果反馈情况”与县仲裁院办案骨干进行了深入研讨交流，对工作中存在的问题和困惑进行了深层次探讨。与省仲裁院建立纵向条块长期联系机制，业务开展上下联动，信息交流多方互动，提高办案技巧和疑难案件处置能力。

　　亮点五  基层调解组织荣获金牌调解组织称号

　　以打造金牌调解组织活动为契机，强化基层调解组织制度机制、基础保障、专业素质及能力建设，积极培育选树金牌调解组织，经打造和层层筛选，丹凤县龙驹寨街道办劳动人事争议调解中心分别被人社部和省人社厅表彰为国家级和省级金牌调解组织。

　　亮点六  受结案数再创历史新高

　　面对劳动争议案件数量逐步上升的巨大压力，迎难而上，自我施压，积极稳妥处理劳动人事争议案件，有力地维护了劳动者和用人单位的合法权益。2023年度共处理劳动人事争议案件93件，其中调解组织共受理案件49件，调解成功率为100%；仲裁机构案受理件44件，审结案件44件，其中调解结案35件，裁决结案9件，调解成功率为79.5%，仲裁结案率为100%，总涉案金额达118.3万元。

　　亮点七  深化服务进企业活动

　　深入开展人社服务进企业活动，指导企业建立劳动争议预警防控机制，大力宣传劳动法律法规知识。持续开展“百名仲裁员服务千家企业”活动，安排仲裁员志愿者深入企业开展实地指导服务，努力做到帮助企业发现争议、促进企业重视争议、深入企业化解争议三位一体的有机融合。累计进入企业开展答疑解惑活动30场次，发放宣传彩页15000余份。

　　亮点八  推行“161”调解仲裁工作法

　　一个案件六次调解，即接到案件先由丹凤县劳动人事争议调解中心调解，无果后立案前调解，无果后立案组庭后调解，无果后开庭前调解，无果后庭审后调解，无果后裁决前调解，直至裁决。充分发挥调解作用，使调解贯穿案件全过程，积极营造和谐劳动关系氛围。

　　亮点九  推行“送出去、请回来”办法

　　结合我为群众办实事活动，仲裁员现场向群众发放政策宣传页、面对面宣讲法律法规。邀请各行业代表走进仲裁院，“零距离”参观体验，加深社会各界对调解仲裁的认识，增强调解仲裁工作的透明度、开放度，助推企业规范用工，促进劳动关系和谐，打通普法宣传最后一公里。

　　亮点十 提供针对性调解仲裁服务

　　开辟农民工工资争议案件“绿色通道”，设立农民工工资争议速裁庭，提高欠薪争议办理效率。借助“互联网+调解”服务平台，为当事人提供“一站式”服务，实现平台案件全流程线上调解、足不出户“指尖维权”。设立丹凤县法律援助中心驻仲裁院工作站，援助律师实行AB岗位工作制度，目前，通过法律援助工作站援助办理的劳动争议34件，涉案金额66.4万元。建立“调解仲裁＋促就业”工作机制，为劳动者提供调解仲裁服务的同时为申请仲裁的失业劳动者提供精准就业信息，延伸调解仲裁服务“最后一公里”。