商南县人社局创新举措抓好信访维稳工作

分类：劳动人事仲裁日期：2022-02-28 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　近年来，商南县人社局认真贯彻落实《信访工作条例》和县委、县政府印发的《商南县“积案大清理迎接二十大”活动方案》实施要求，深入辖区内排查化解劳动、就业、社保等方面的突出信访问题，积极回应群众关切，努力维护社会公平正义。

　　健全机制抓领导。不断健全信访工作制度机制，坚持一把手亲自抓，分管领导具体抓的工作要求，按照分工抓好分管方面的信访及矛盾纠纷排查调处工作，形成了一级抓一级、层层抓落实的责任体系。认真落实节假日值班、领导带班接访责任制度，坚持每周信访维稳工作会商制度，及时依法依规处理各类来访人员合理诉求。

　　细化措施抓落实。坚持预防为主，扎实开展矛盾纠纷大排查大调处活动，强化部门联动，加强与住建、公安、信访、法院等部门的衔接配合，做到了快立案、快调处、快办结。高度重视网络舆情引导，通过宣传政策、发布信息、掌握民意，对涉及全县人社领域的舆情及时引导，主动发声，消除误解。

　　强化维权抓稳定。进一步强化劳动人事争议案件办案质量，维护仲裁权威，提高办案效能，在日常工作中，该县坚持做到五个公开，即“开庭案由、时间、场所”公开，规则公开，程序公开，审理公开，结果公开，让争议当事人双方亲眼目睹整个劳动人事争议仲裁的全过程。扩大了社会影响面，提高仲裁的严肃性和权威性；依据《劳动争议处理条例》和《劳动人事争议仲裁办案规则》，制定了六项案件处理制度，方便了劳动人事争议仲裁双方当事人，简化了仲裁办事程序，做到审理案件有思路、庭审有程序、结案有时效、办案正规化，案件质量进一步提高。（通讯员：田雪峰徐钰）

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