商南县人社局多措并举确保疫情期间劳动关系和谐稳定

  为应对新冠肺炎疫情影响,维护劳动者合法权益,帮助企业渡过难关,商南县人社局多措并举,扎实开展疫情防控工作,为构建和谐劳动关系做出积极努力。

  一是强化政策宣传。加强对全县辖区内用人单位劳动政策的指导和支持,对疫情涉及的确认劳动关系、劳动报酬支付、休息休假安排、解除和终止劳动合同等问题进行宣传解读。密切关注疫情防控期间中、省、市政策发布情况,及时做好分析研判,推送维权公益短信,增强劳动者维权和用人单位依法用工意识,营造良好用工环境。

  二是畅通维权渠道。在县政府门户网站公布举报投诉电话,引导劳动者通过“12333”、网络平台、电话微信反映权益诉求,将“线下”维权转向“线上”开展,推行不见面服务,加强工作纪律,指定专人在线接听问题线索,加强信息沟通,及时反馈案件办理情况。

  三是夯实工作基础。密切关注疫情发展对劳动争议处理工作的影响,针对各类信访和网络舆情以及劳动关系不稳定性增加等问题,提前介入,规范劳动用工行为,指导企业依法依规妥善处理特殊时期劳动关系,对存在劳动争议情况,积极采取应对措施,加强风险防控。

  四是发挥调解作用。发挥“互联网 +调解”平台作用,利用电话、微信等平台进行在线调解,为当事人提供及时、便捷、高效维权服务。主动作为,对从信访中甄别出的劳动关系矛盾突出等苗头性问题的企业,主动联系企业,助力劳动争议化解工作,引导企业和职工互谅互让,将协商作为解决争议的主要途径,来解决疫情期间的劳动争议。

  五是从严处理问题。对用人单位在疫情防控期间因隔离、留观或政府采取紧急措施不能提供正常劳动为由,解除、终止劳动者劳动合同的,或不按规定支付隔离治疗或者医学观察期间的工资、克扣工资等性质严重的违法行为,依法给予从严处理。(田雪峰 徐钰 常乐)

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