“从庭前仲裁员就一直在积极做调解工作,今天让困扰我几年的工伤赔偿事情落到了实处,真心实意为你们点赞,感谢你们。”申请人郭某对麟游县劳动人事争议仲裁委员会的仲裁员说。
郭某在重庆某公司工作,因工伤待遇问题与公司发生劳动争议,长达三年的拉锯战,郭某身心俱疲。郭某向麟游县劳动人事争议仲裁委员会申请劳动仲裁。仲裁员反复翻阅案卷,严密案件每一个细节,对当事人的立场、诉求了然于心。为依法维护好劳动者的合法权益,仲裁委迅速启动“绿色通道”办案程序,通过仲裁员多次电话沟通调解,耐心细致讲法释法,最终在开庭当日双方成功达成调解协议,郭某当场拿到了调解书,该公司也承诺在十五个工作日内将支付郭某的27.8万元工伤待遇。双方当事人握手言和,共同为麟游县仲裁委员会点赞,实现“案结事了人和”的良好局面。
麟游县仲裁委员会自2023年来,以“服务发展,保障民生”为主线,着力探索高效快速办案新模式,形成了“柔性化解、调解为主、简案快审、质效双升”“快立、快调、快审、快结”的办案模式。今后,县劳动人事争议仲裁委员会还将在“送法入企、源头治理、容缺式受理、一次性告知、一次性办结”的流程改革上继续精心组织、积极探索、大胆创新,不断努力打通劳动仲裁为民“最后一公里”。
(通讯员:张茜 审核:杨晓东)
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