收心聚力强作风 提质增效优服务 兴平市养老保险经办中心扎实开展作风纪律专题学习

  (通讯员:兴平市养老保险经办中心 郑一漩 初审:央行  央通达 审编:杨川)

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  为进一步夯实干部队伍作风根基,规范经办服务行为,提升社保服务质效,切实筑牢民生保障防线,兴平市养老保险经办中心精心组织开展为期一周的作风纪律专题学习活动,推动全体干部职工收心归位、凝心聚力,以过硬作风、优质服务护航养老保险经办工作提质增效。

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  此次专题学习立足社保经办工作实际,紧扣作风建设、履职尽责、服务群众核心要点,通过集中学习、警示教育、岗位研讨、交流互评等多元形式,引导干部职工深学细悟纪律规矩、校准工作方向。全体人员聚焦窗口服务、待遇核发、基金监管等关键岗位,结合日常工作短板、群众办事痛点,深入交流工作感悟、查摆自身不足、明晰改进举措,切实把学习成果转化为规范履职、优化服务的实际行动,杜绝形式主义,确保学习见实效、作风有提升。

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  学习过程中,中心始终坚持作风建设与业务工作深度融合,紧扣服务发展、服务基层、服务群众的工作导向,进一步强化全体干部的规矩意识、责任意识与服务意识,推动办事流程持续优化、服务态度更显贴心、业务办理高效便捷,着力破解群众办事堵点难点,全力打造便民利民的社保服务环境。

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  在总结交流环节,青年干部代表李文龙结合一线经办工作实际分享感悟:“社保工作直面群众、关乎民生,每一次业务接待、每一笔待遇核算、每一次政策解答,都连着群众的切身利益。通过此次系统学习,我对纪律底线、工作标准、服务使命有了更深刻的认知。今后工作中,我会始终把群众满意作为首要标准,耐心倾听群众诉求,细心办好每笔业务,用心解决群众急难愁盼问题,坚决摒弃低效服务、敷衍办事等不良现象,以严谨作风、务实担当坚守岗位,在社保服务一线展现青年干部的良好风貌。”

  此次作风纪律专题学习,既是一次思想上的再淬炼,也是一次工作作风的再提升。下一步,兴平市养老保险经办中心将以此次学习为契机,持续巩固学习成效,建立常态化学习、常态化自查、常态化整改的长效机制,把严纪律、转作风、优服务贯穿养老保险经办全流程、各环节,用心用情守护好群众的“养老钱”“保命钱”,以更务实的作风、更优质的服务、更高效的举措,不断提升参保群众的获得感、幸福感与安全感。



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