构建全媒体人才新质生产力：关于设立“全媒体运营师”职业（工种）申报的战略价值与实施路径

　　（作者：杨永忠  初审：央行  央通达  审编：杨川）

　　当前，我们正处于数字经济与实体经济深度融合的变革期。习近平总书记多次强调“要打造一批具有强大影响力、竞争力的新型主流媒体”，而实现这一宏伟目标的核心内驱力，正是人才。

　　随着AIGC技术的爆发和媒介生态的碎片化，传统的“单兵作战”式宣传已难以适应企业发展需求。作为分管战略与人力资源的高层管理人员，我们必须清醒地认识到：申报并建立“全媒体运营师”这一新职业（工种）体系，不仅是填补企业人才缺口的战术之举，更是关乎集团未来核心竞争力的战略布局。

　　以下，我将从职业定义、申报逻辑、核心价值及实施路径四个维度，阐述将“全媒体运营师”纳入我陕西城乡劳动就业技术学校新工种申报与人才培养体系的必要性。

　　一、 重新定义：从“小编”到“价值架构师”

　　2020年，“全媒体运营师”由人社部等部门联合发布，成为传媒领域唯一纳入《中华人民共和国职业分类大典》的新职业。很多人误以为这仅仅是“新媒体小编”或“抖音运营”的升级版，这是一种认知误区。

　　根据2023年发布的《全媒体运营师国家职业标准》，该职业被细分为五个关键方向：创意策划、视听运营、直播运营、流量运营、数据分析。这五个方向精准地击中了企业在数字化营销中的痛点。

　　在我分管领域的工作调研中发现，我们面临的核心问题不是“没人发稿”，而是 “有爆款无转化、有粉丝无沉淀、有数据无洞察” 。全媒体运营师的定义正是解决这一问题的良方：他们是综合利用各种媒介技术和渠道，采用数据分析、创意策划等方式，从事信息加工、匹配、分发、传播、反馈的全链路统筹者。

　　申报这一工种，意味着我们将人才标准从单纯的“内容生产者”提升为“流量价值架构师”，要求其具备战略规划层、策略执行层与数据分析层的复合能力。

　　二、 为何申报：破解三大痛点，拥抱AI时代

　　在2026年的当下，申报该工种的紧迫性源于行业痛点的倒逼与技术变革的驱动。

　　1. 填补“复合型”人才缺口

　　当前，我们既懂拍剪、又懂算法，还能通过数据分析指导业务增长的复合型人才极度短缺。预计未来五年，全媒体人才缺口将达数千万级别。企业外部招聘成本高昂且匹配度低，通过内部申报工种、建立标准化的“师带徒”与技能提升机制，是实现人才自我造血的最优解。

　　2. 打破“数据孤岛”与“运营割裂”

　　许多企业在媒体运营中，社交平台、短视频平台、私域流量池各自为战。全媒体运营师的核心职责之一是“建立全媒体传播矩阵，构建多维度立体化的信息出入口”。申报该工种，有助于我们在制度上确立“协同运营”的岗位标准，通过数据中台思维，统一指挥各端口协同作战，降低内耗。

　　3. 适应“AI+”的技术革命

　　AI正在重塑传媒行业。未来的全媒体运营师必须是“人机协作”的高手。从利用AI辅助智能写作、视觉设计，到利用AI进行舆情监测与播报，申报该工种将引导我们的人才从重复劳动中解放出来，向深度的共情力、创造力和策略判断力进阶。

　　三、 实施路径：构建“四位一体”的工种申报体系

　　为了确保“全媒体运营师”工种申报工作的落地，建议采取以下“四位一体”的实施路径：

　　第一，定标准：对标国家职业规范。

　　我们应严格参照国家广播电视总局与人社部制定的标准，结合我司（集团）的实际业务场景，制定企业内评标准。在即将开展的申报工作中，重点关注视听运营与流量运营方向，针对企业数字化转型中的关键岗位设立具体的晋级通道。

　　第二，搭平台：建立产教融合基地。

　　申报职业技能等级认定机构，不仅仅是拿一张牌照，更是要建立一套培训体系。我们可以联合国家广电总局人才交流中心等权威机构，引入“全媒体运营师岗位培训合格证书”的考核模式，通过以赛代练、以考促学，让一线运营人员在考中学、在学中战。

　　第三，强互动：提升精细化管理水平。

　　全媒体运营师的职责不仅是分发，更在于“互动管理”。在未来的工种考核中，我们将强化对“用户分析”与“互动行为监管”的权重。要求运营人员不仅要会发内容，更要会看留言、做 survey、通过互动数据反向指导内容生产，防范舆情风险，净化内容生态。

　　第四，重价值：从流量思维转向商业思维。

　　全媒体运营师的终极考核指标必须是“商业价值”。正如行业共识所言，成功的转型在于商业上的成功。我们在工种技能等级的设计上，将提高“转化率分析”“投入产出比控制”等商业指标的权重，确保我们培养出的人才不仅是“爆款制造机”，更是“利润增长点”。

　　四、 结语

　　各位同仁，全媒体运营不是简单地发几个视频、写几篇推文，它是企业在数字时代的“新基建”。而全媒体运营师，就是这项基建的“总工程师”。

　　对于我本人及分管的学校全面工作及全媒体运营师培养而言，推动这一工种的申报，是一项 “功在当代，利在千秋” 的人才工程。它将打通我们的职业发展通道，让能出爆款、能带流量、能创营收的“数字工匠”获得应有的职业尊严与回报。

　　让我们以此次申报为契机，锻造一支 “懂技术、精策划、善沟通、会算账” 的全媒体铁军，在培养全媒体运营师征程中，发出最强音，掌握话语权！