当前人力资源服务机构经营困难的主要原因是什么?

  当前人力资源服务机构经营困难的主要原因是什么? 主要是以下五个原因:

  一、经济形势严峻挑战

  受三年疫情、中美关系、俄乌战争等影响,全球经济形势严峻,中国企业出口受到影响,金融业进入全面收缩期,少有用人需求。制造业订单减少,用工需求降幅很大。

  二、市场竞争异常激烈

  随着现代服务的快速发展,专业分工增强,专业服务之一的人力资源服务业,迎来大发展的时期,各类人力资源服务机构如雨后春笋般涌现,据官方数据,全国人力资源服务机构达到6.3万家,如果加上单独持有《劳务派遣服务许可证》的劳务派遣单位,全国人力资源服务机构数应该达到或超过10万家。由于新进入者,大多不是具有强专业能力的专家,主要靠参考、模仿现有市场产品、服务模式进入,让人力资源服务市场的竞争更加激烈。

  三、客户需求大幅减少

  今年春节后,招聘、猎头、制造业派遣外包等人力资源服务需求大幅下降,让很多机构经历了“倒春寒”,有些机构至今没有起色。因为需求大减,不少机构出现大量裁员、减员。最近出差,去了一家猎头公司,与去年最高峰相比,员工人数只剩下1/3多一点。

  客户需求减少的同时,客户的需求也在变化。客户对服务的质量、专业性、个性和信息化、数字化程度等方面的要求越来越多、越来越高,一些传统人力资源服务难以承接这些业务,也会导致客户流失。

  客户搬迁,也让不少人力资源服务公司受到较大的影响,一老总告四家大客户,两家搬迁离开,去了东南亚,他们又没有办法跟过去,只能眼看着多年的收益大幅度减少。

  四、经营成本明显上升

  人力资源服务机构是专业服务机构,专业人才是机构的核心,也是成本最大的一部分,一般人力资源服务公司的人工工资福利成本,占公司收入的50%以上。由于机构数量快速增加,市场上可选、可用的专业人才非常少,这些人的“要价”也较高。经营成本列第二的一般是“场地租金”。第三可能是设备、设施购置,也有的公司是员工培训及外出考察交流。

  当前,人力资源服务机构投入较大的还有一项:“信息化、数字化、智能化”建设。这项开支,投入大,风险也不小。也就是说,人力资源服务机构数智化的试错成本极高。

  五、法规政策更严限制

  近年来,政府出台了一系列法规政策来规范市场秩序,加大了对劳务派遣、社保代理、员工参保、税务合规等监管或限制,原有业务降幅很大,倒逼人力资源服务机构的进行业务调整,产品转变,降低了业务收入,增加了经营的难度。


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