陕西省人力资源服务行业协会赴新加坡、印尼学习交流系列报道之七：参访环世物流与智能薪资 共探跨境人才发展新路径

　　（作者：陕西省人力资源服务行业协会 初审：央行 央通达 审编：杨川）

　　继民丹岛度假区及工业园区考察后，陕西省人力资源服务行业协会代表团（以下简称“代表团”）实地参访中资物流标杆企业环世物流印尼分公司，并与印尼智能薪资有限公司举行专题座谈。双方围绕印尼用工政策环境、中资企业出海人力资源管理的难点、跨境薪酬合规及本地化人才策略等议题开展深入交流，共同探寻服务陕西企业“走出去”的可行路径。

　　一、环世物流印尼分公司：中资物流企业出海的实践样本

　　环世物流成立于2001年，是全球领先的国际综合物流服务商，员工总数超1900名，系国家5A级物流企业，具备国际货代物流行业最高信用等级3A级资质，并通过海关AEO高级认证。集团总部设于上海，国际总部设于新加坡，先后在泰国、印度尼西亚、越南、柬埔寨、马来西亚、菲律宾等国家和地区设立近30家海外分支机构。

　　该公司拥有国际海运、国际空运、国际陆运、化工物流、工程项目物流、跨境电商物流、仓储码头服务等七大产品线，可为全球客户提供端到端的国际综合物流服务。近年来，环世物流将数字化SaaS平台与全球性物流履约能力深度融合，实现数字化、在线化、可视化的综合物流互联服务，企业履约效率提升18%以上。2025年，全年业务量增长超15%，年收入突破10亿美元。在东南亚市场，其跨境物流业务持续增长，为大量中资企业出海印尼提供了坚实的物流保障。

　　参访期间，环世物流印尼分公司董事张文明先生向代表团详细介绍了公司在印尼的业务布局、团队建设及运营管理模式。作为中资企业出海印尼的先行者，环世物流印尼分公司的实践探索，为代表团提供了宝贵的出海经验与本地化管理参考。

　　聚焦印尼用工政策与人力资源管理：专题座谈交流

　　印尼智能薪资有限公司成立于2022年，是一家专注于东南亚市场的现代人力资源信息系统及薪酬管理解决方案提供商，致力于帮助快速成长的企业应对人力资源、薪酬、合规及本地法规等复杂挑战，目前已服务印度尼西亚、泰国、越南、新加坡、菲律宾、孟加拉国等多个东南亚国家。其核心产品Smart Salary是一款专为印尼企业设计的现代人力资源信息系统（HRIS）与薪酬管理软件，旨在助力企业高效管理人力资源、薪酬及员工福利，并确保与印尼劳动法规的合规性。

　　参访结束后，代表团与环世物流印尼分公司、印尼智能薪资有限公司举行专题座谈。该公司首席运营官崔明先生围绕“印尼用工政策与人力资源管理”主题进行系统分享：

　　（一）印尼用工政策的核心要点

　　崔明先生系统阐述了印尼劳动用工的法律框架。他指出，作为东南亚人口红利最为显著的国家之一，印尼劳动力规模庞大，但用工制度与中国存在明显差异。他重点介绍了印尼在劳动合同类型、最低工资标准、外籍员工配额、社会保险及住房公积金缴纳等方面的政策要求，强调中资企业在印尼设厂或设立分支机构时，须高度重视本地用工合规问题。

　　（二）出海企业人力资源管理的主要痛点

　　结合服务出海企业的丰富实践，崔明先生分析了中资企业在印尼面临的几大人力资源管理痛点：一是跨文化团队融合难度较大，中国外派员工与印尼本地员工在工作习惯、沟通方式上存在差异；二是薪酬社保合规风险较高，印尼劳动法规更新频繁，企业需实时跟进政策变化；三是中高端技术及管理人才供不应求，人才招聘与留存挑战突出。

　　（三）数字化HR解决方案的应用价值

　　崔明先生还介绍了如何通过数字化人力资源信息系统（HRIS）和薪酬管理系统，助力出海企业实现合规、高效的本地化人力资源管理。他表示，数字化工具不仅能显著提升薪酬核算与个税申报效率，还能有效降低人工操作带来的合规风险，是企业出海印尼不可或缺的“基础设施”。

　　从人力资源管理视角探寻中资企业出海的关键抓手

　　在交流互动环节，代表团成员围绕“中小企业如何低成本落地印尼”“中资企业如何平衡外派员工与本地员工薪酬”“印尼劳动力技能培训的市场机会”等问题踊跃提问。崔明先生逐一进行专业细致的解答，并结合实际案例提供了可操作的思路与建议。

　　代表团成员一致表示，此次交流既有政策层面的宏观梳理，又有操作层面的具体指导，对于今后服务陕西本地企业“走出去”、拓展东南亚人力资源服务市场找准抓手，具有重要的参考价值。

　　走进环世物流印尼分公司、对话印尼智能薪资有限公司，是陕西省人力资源服务行业协会赴印尼考察交流的关键一站。通过实地参访与专题座谈，代表团详细了解了中资企业在印尼的实际运营情况，系统掌握了印尼用工政策核心要点及跨境人力资源管理实操经验，为陕西人力资源服务机构服务企业“走出去”积累了鲜活的一线素材，明晰了未来的服务方向。