城固县养老保险经办中心：以过硬工作作风迎接党的二十大胜利召开

　　(通讯员：舒彦）

　　今年以来，城固县养老保险经办中心坚持以作风建设保障各项工作稳步推进，以过硬的工作作风提升经办服务软实力，以优质经办服务打造高效、便捷服务环境。聚焦党风廉政建设，打造“阳光、高效、廉洁”，凝聚阳光政务“廉能量”，捍卫“两个确立”，做到“两个维护”。努力锻造一支政治过硬、责任过硬、能力过硬、作风过硬的干部队伍，以过硬工作作风迎接党的二十大胜利召开。

　　加强思想建设，强化党性修养。

　　省社会保障局纪律教育学习宣传月活动开展以来，城固县养老保险经办中心以“严守纪律规矩、加强作风建设”为主题，扎实开展集体学习，引导全体干部职工强化理论武装，坚定理想信念，增强政治定力，牢固树立纪律规矩意识。召开专题组织生活会，结合党员干部岗位职责和履职尽责等个人实际情况，对照“勤快严实精细廉”标准，仔细查摆问题，深刻剖析原因，主动开展批评与自我批评，并就存在问题提出努力方向和整改措施。以马不离鞍、缰不松手的定力，驰而不息加强作风建设，不折不扣将省局、市处、县委县政府决策部署落到实处。真正让纪律教育学习入脑入心、不断增强党员干部行动自觉，真正把党规党纪意识内化于心、外化于行。

　　展现务实作风，提供优质服务。

　　以纪律作风整顿活动为契机，制定目标，明确责任，落实到人。一是在工作中不断转换思路，提高工作效率，针对群众的合理诉求及时应对查处。有“干在一线”的作风，有“马上就办”的习惯，有“争创一流”的激情，大力倡导和推行“一线工作法”。二是按照“人要精神，物要整洁，说话和气，办事公道”来改进办事作风。在接待办事群众过程中要态度热情，提高服务意识，坚决杜绝门难进、脸难看的现象，把群众的合理诉求当做自己的事来做。三是办公室严格考勤纪律，认真履行签到和请销假制度，不干与工作无关的事等。始终保持清正廉洁本色，做到慎独慎微，自觉接受监督。四是强化全局观念，切实强化“一盘棋”思想。突出讲团结、讲协作、讲共进，不断增强服务意识，加强能力建设。切实解决干部作风建设中存在的突出问题，增强作风建设的责任感、紧迫感，为企业和群众提供优质高效便利服务，切实把作风建设成效体现在我为群众办实事上。五是强效能，做到统筹兼顾。进一步畅通投诉举报电话，完善接待制度规定，严格落实首问负责制，强化责任意识，认真回应群众举报投诉，不推诿、不扯皮、不敷衍塞责。对各类投诉举报案件及时办理到位，通过亮身份、亮流程、亮职责，热心、耐心、细心、贴心地讲解政策法规，让群众带着问题来，心平气顺走。

　　立足岗位职责，适老化服务暖民心。

　　今年以来，城固县养老保险经办中心在企业退休人员养老金资格认证中，坚持“早部署、多途径、优服务”，做实做细退休人员领取待遇资格认证。通过微信公众号、QQ群发布“陕西养老保险”手机APP认证流程图，及时提醒退休人员需认证事项；对来大厅更换社保卡、办理独生子女待遇等事宜的退休职工，经办服务大厅每个岗位都做到热情服务，多询问多提醒，引导他们进行资格认证，防止群众“多跑路，跑绕路”；对往年认证困难和需求上门服务的退休人员，根据台账逐人电话联系了解今年认证情况，采用预约上门认证或者通过视频等手段指导家属协助认证，彻底解决他们的后顾之忧，使他们真正感受到小细节带来的便利和温度。

　　维护基金安全，守好百姓“养命钱”。

　　通过深入学习违法违纪典型案例，认真开展警示教育，要求中心全体干部职工牢固树立“政策是底线，确保发放是红线，守住基金安全是生命线”的理念。以案为鉴、以案促改，向中心全体职工敲响警钟，时刻牢记责任和使命，严格履行岗位职责，层层压实责任，时刻保持头脑清醒，紧绷纪律之弦。筑牢“不敢腐、不能腐、不想腐”的思想防线，并将“守纪律、讲规矩”融入到工作生活各个方面，始终做到知敬畏、存戒惧、守底线，自觉提高自律意识，守护好百姓的“养命钱”。

　　“作风建设是永恒课题，只有进行时，没有休止符。作风建设成效怎么样，最终要由人民群众说了算，要把人民满意作为根本导向和根本标准，让群众参与、让群众去监督、让群众去评判”，中心主任赵佳同志强调说。下一步，中心将持续抓好干部职工作风建设，切实将“勤快严实精细廉”作风落实在岗位上、体现在工作中，以钉钉子精神持续推进作风建设，以过硬作风迎接党的二十大胜利召开。