近日,洋县养老保险经办中心召开行风建设专题学习会,旨在进一步强化行风作风建设,擦亮经办服务品牌。
会议集中学习了陕西省社保局《关于做好2022年全省社会保险经办行风建设工作的通知》《关于在全省社会保险经办机构开展“暖心贴心社保服务窗口”主题活动的通知》及《人社系统加强作风建设切实解决群众反映强烈突出问题专项整治工作实施方案》,进一步明确行风建设工作目标、主要任务、工作重点,要求干部职工稳字当头,主动对标,改作风、强行风、优服务、提效能,稳中求进,推进行风和经办服务能力大提升。
会议强调,一要持续强化“人社服务快办行动”,强力推广“陕西养老保险”APP,实现更多事项“网上办”“掌上办”;二要以行胜于言的担当作为,盯住群众反映强烈的烦心事、操心事、揪心事,解决好群众的急难愁盼,塑造“暖心贴心”社保服务窗口形象;三要以社保基金提升年行动为抓手,每周进行数据比对,重点核查停发人员数据,核实原因,及时跟进,保证数据质量,保障基金安全;四要充分利用“学习强国”“人社练兵”,抓实政治理论和业务知识学习,每季度开展一次知识测试,检验学习成果,全面提高政治素质,增强服务本领;五要加强对外宣传,从身边人身边事入手、从点滴工作中挖掘典型事迹,撰写感人“小故事”,传播经办服务正能量,增强宣传辐射效应,助力养老保险经办工作高质量发展,为党的二十大胜利召开营造良好氛围。(王红芳)
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