自开展“查堵点、破难题、树新风、促发展”作风建设以来,柞水县人社局积极开展“三学”“三查”“三建”,全面推动人社系统作风建设走深走实。
推进“一网通办”,纾解堵点难点。全面梳理基层人社部门公共服务事项,编制公布服务事项目录清单和办事指南并在县政府门户网站上公开,为企业和群众办事提供清晰指引;加强经办服务人员教育培训,积极开展业务技能练兵比武,加大“人社服务标兵”主题宣传力度,提高经办服务能力和水平;加大窗口单位作风常态化监督检查力度,推广“12333”等投诉举报平台,主动接受群众监督,做好投诉受理等问题的整改;拓展社保卡应用范围,逐步实现就业、社保、人事人才、劳动关系的业务协同和信息共享,在疫情防控特殊背景下,更加突出推行“一网通办”,实现“网上办”“移动办”,推动人社公共服务向数字化转型。
建立“两联包抓”,合力谋求发展。柞水县人社局建立科级领导联系包抓督导作风建设,联系包抓2022年度重点工作任务机制。坚持领导带头、以上率下,树新风、促发展。系统科级领导要联系包抓督导局属单位(股室)和镇办人社所作风建设及年度重点工作,联系包抓督导领导每月至少利用1个工作日集中解难题,系统上下要共下“一盘棋”,各负其责,共同推动作风建设与年度重点工作任务全面落实。
聚焦“五大板块”,塑立人社新貌。聚焦促进就业创业工作、健全社会保障体系、优化人才队伍建设、构建和谐劳动关系、提升公共服务水平五大板块工作重点,查清一批推进人社政策落地落实、营商环境优化、项目建设、民生保障等方面的堵点,破解一批人社政策落实“中梗阻”、贯彻执行“口号化”等突出难题,树立起局属各单位、各股室争一流、争先进和干部“勤快严实精细廉"的优良作风,努力推动系统纪律作风整顿工作不断向纵深发展,奋力谱写新时代柞水人社事业高质量发展再上新台阶。(叶章忠 舒美玲)
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