商洛市洛南养老保险经办中心:科室轮讲“传经送宝” 赋能服务提质增效

  (通讯员:洛南县养老保险经办中心   王妍   初审:央行  央通达   审编:杨川)

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  为提升干部队伍业务能力与综合素养,让社保惠民政策精准落地,商洛市洛南县养老保险经办中心跳出传统培训模式,创新推出“科室轮讲+全员参学”机制,以科室为单位搭建互学平台,让每位干部既是学习者也是传播者,为经办服务高质量发展夯实人才基础。

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  系列轮讲聚焦实际需求,靶向发力解决工作难点。首期由综合科牵头,围绕差旅费规范报销展开讲解,细致拆解财务管理制度与报销流程要点,既提升了报销工作的效率与规范性,也强化了干部财经纪律意识,为轮讲活动开好头、起好步。紧接着,风控稽核科接棒第二期轮讲,紧扣基金安全核心,通过剖析典型追缴案例,系统梳理待遇追缴的政策依据、法律程序及实操技巧,进一步筑牢基金风险防控防线。第三期轮讲中,综合业务科精准对接政策热点与群众关切,一边解读“渐进式延迟法定退休年龄”相关政策,一边开展“伤残津贴”申领实操辅导,把生硬的政策条文转化为易懂的服务指南,帮助一线干部精准把握政策要点,更好服务群众。

  三场轮讲层层递进、针对性强,将抽象制度转化为可借鉴的实操经验,有效打通了政策理解与执行中的堵点,为服务群众“最后一公里”扫清障碍。此次轮讲的顺利开展,标志着“科室轮讲+全员参学”机制正式落地见效,也推动中心学习模式向常态化、制度化转变。

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  下一步,洛南县养老保险经办中心将持续围绕社保政策热点、业务难点拓展轮讲内容,推动“主讲人”向“业务辅导员”“科室带头人”转变,激发干部钻研业务、分享经验的积极性,营造“人人愿讲、人人能讲、人人善讲”的学习氛围,助力干部队伍向复合型人才转型,把社保民生实事办实办好,切实提升群众的获得感与幸福感。



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