旬邑县人社局召开营商环境突破年重点工作推进会

          (作者:韩秀清 审核:罗吉焕 梁向斌)

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  4月7日,旬邑县人社局召开营商环境突破年重点工作推进会。会议由局党组书记、局长罗建刚主持。局党组成员、局属各单位负责人、基层就业和社会保障服务中心全体工作人员参加会议。

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  会上宣布了《关于优化旬邑县基层就业和社会保障服务中心人员设置的通知》《关于印发<旬邑县基层就业和社会保障服务中心工作人员考核管理制度(试行)>的通知》。

  会议指出,打造“优质人社服务”品牌是局党组落实省市县“营商环境突破年”部署要求,推动人社工作提质增效作出的重要决策、有效抓手和务实举措,局属各单位务必高度重视、全力配合,服务中心要从人员选派、岗位设置、考核管理、考勤、纪律、服务、卫生等方面不断提升管理水平,着力打造一支人社服务“先锋队”,为实现人社事项“一站式”“一厅式”优质服务提供坚强的人力保障,力争将服务中心打造成为人社服务的“金字招牌”。

  会议要求,

人要精神

  自觉树立“我是人社干部,人社形象靠我维护”的工作理念,时刻做到内强素质、外树形象,既要注重加强劳动就业、社会保障等业务工作法规政策学习,争做人社工作“业务能手”,又要注重个人仪容仪表整洁和言行举止文明,争做人社工作“形象大使”。工作中,要坚决做到“三有声、三个一、三统一、三服务”,对待群众要做到来有迎声、问有答声、走有送声,进门一句问候、落座一杯热茶、办事一腔热情,实行统一管理、统一服装、统一标志,做到热情服务、文明服务、高效服务。

事要精细

  要牢固树立“群众利益无小事、群众口碑胜金杯”的思维观念,严格落实“五制四公开三亮明”服务规范,牢记每一项工作的运行流程,对待每一位前来办事的群众,要自觉做到“四心”服务,即热心迎送、耐心释疑、细心帮办、精心服务,坚决把“马上办、打包办、提速办”等各项便民服务措施落实落细落具体,进一步优化经办流程,简化资料手续,下放办理权限,真正实现“一件事一次办”,用我们的精细服务换得群众的幸福指数。

业要精彩

  全体工作人员要坚决树立“平凡岗位照样可以出色出彩”的工作追求,工作中既要注重服务群众,更要追求向群众提供优质高效服务,要多一些换位思考,多站在办事群众的角度审视和优化服务流程,尽最大限度让数据多跑路、让群众少跑路。要不断提升自己的业务能力和服务水平,立足岗位,踏实干事,用心干事,把每一件平凡的工作作出不平凡的业绩,让服务中心的每一名同志都成为人社服务的“形象代言”,力争用群众的口碑换奖杯、用百姓的掌声换赞声。


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