
(通讯员:梁云 一审:长武县养老保险经办中心 二审:央行 杨通达 三审:杨川)

近日,长武县养老保险经办中心收到一份来自外省的特殊快递——参保职工焦先生专程邮寄的一面锦旗,上书“精准经办暖民心,真诚服务解民忧”。这是该中心今年以来收到的第二面群众致谢锦旗,也是中心深入开展树立和践行正确政绩观学习教育、践行“经办为民”服务宗旨的生动体现。

此次办结的业务为养老保险跨省转移事项,核心难点在于焦先生1989年至1992年期间的缴费记录。因业务办理年代久远、系统多次升级、历史数据录入不完整,导致该笔转移业务长期未能办结,远在外地的焦先生一度十分焦虑。
群众的“急难愁盼”就是工作的发力方向。在树立和践行正确政绩观学习教育中,长武县养老保险经办中心始终将为民办实事、解难题作为检验政绩观的核心标准,坚持以人民为中心的发展思想,第一时间安排专人全程对接、专人跟进,全力推动问题解决。
业务办理过程中,中心工作人员将正确政绩观内化于心、外化于行,主动担当、迎难而上,摒弃“畏难避事”的消极心态,树立“为民尽责”的实干导向。工作人员逐笔翻阅原始档案、逐项核对历史缴费明细,主动加强与异地经办机构的沟通对接,反复核实数据信息、排查系统录入漏洞、全程紧盯关键环节,以钉钉子精神攻坚克难。经过不懈努力,最终成功打通业务办理各环节,彻底解决了困扰焦先生多年的养老保险转移难题,切实维护了参保群众的合法权益。
一面锦旗,跨越千里,承载的是群众的认可与信赖,更彰显了社保经办服务的民生温度与责任力度。今年以来,长武县养老保险经办中心以树立和践行正确政绩观学习教育为契机,始终把群众满意作为工作的出发点和落脚点,坚决摒弃“重痕迹、轻实绩”的形式主义,聚焦养老保险转移接续、待遇核算、参保登记、疑难业务办理等重点领域,持续优化服务效能,用心用情办好每一笔业务、服务好每一位参保群众,以实际行动践行“经办为民、社保惠民”的初心使命。

下一步,长武县养老保险经办中心将以群众口碑为动力,持续巩固和转化树立和践行正确政绩观学习教育成果,始终把守护民生作为最大政绩,不断提升精准经办、高效服务、暖心便民的工作水平,全力筑牢民生养老保障底线,切实把学习教育成效转化为服务群众、推动民生事业发展的强大动力,争取赢得更多参保群众的信赖与赞誉。



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