榆林市养老保险经办处窗口获评2025年全市政务服务先进窗口
（通讯员：榆林市养老保险经办处 杜文囡 初审：央行 央通达 罗艳娥 田源 审编：杨川）
近日，全市行政审批服务工作会议召开，会上对2025年度政务服务工作先进集体和个人进行表彰，榆林市养老保险经办处经办窗口凭借优质高效的服务成效，获评“2025年政务服务先进窗口”，这份荣誉是对窗口一线服务工作的充分认可与肯定。
一直以来，榆林市养老保险经办处经办窗口牢牢锚定群众办事需求，严守各项规章制度，坚持依规履职、规范办事，持续优化业务办理流程，精简冗余办事材料，压缩业务办理时限，全力提升经办服务效率。窗口全体工作人员坚守岗位、恪尽职守，常态化参与政策解读、业务实操等专项培训，深耕业务本领、夯实服务功底，熟练掌握养老保险各项经办细则，以专业素养为办事群众提供精准、高效的经办服务，稳步提升群众办事满意度。
在日常服务中，窗口工作人员始终秉持热情、耐心、细致的服务态度，主动对接群众需求，细致解答群众咨询的各类问题。针对群众办事过程中遇到的个性化诉求、疑难事项，坚持主动跟进、多方协调，量身定制解决方案，提供精细化、个性化服务，用心用情化解群众办事难题，切实打通服务群众“最后一公里”，用务实举措筑牢民生服务保障防线。
荣誉既是激励，更是责任。下一步，榆林市养老保险经办处将以此次表彰为新的起点，持续深化窗口服务建设，着力提升工作人员综合服务能力，秉持务实作风、坚守服务初心，不断优化服务举措、提升服务质效，全力打造群众认可、办事便捷的优质服务窗口，切实做好养老保险经办服务各项工作。
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