坚韧铺就希望路 匠心书写大爱情 —— 记全国劳动模范王荣荣

       （初审：李沛钟   审编：杨川）

　　4 月 28 日，一场重要表彰大会于北京人民大会堂盛大举行。来自汉滨区的康嫂家政培训讲师王荣荣，荣获 “全国劳动模范” 称号，这一荣誉是对她多年拼搏奋斗的高度认可。

　　王荣荣，1986 年 5 月出生，汉族女性。多年来，她在职业道路上斩获众多佳绩：2020 年 8 月，代表陕西省参加全国扶贫职业技能大赛，一举夺得家政服务项目金奖；2021 年 6 月，被人社部授予 “全国技术能手” 称号；2022 年 4 月，获中华全国总工会颁发的 “全国五一劳动奖章”；2023 年 1 月，当选陕西省第十四届人大代表；2023 年 10 月，同时当选中国工会第十八次全国代表大会代表和中国妇女第十三次全国代表大会代表；2024 年 1 月，成为国家级技能大师工作室领办人；2025 年 2 月，荣获全国三八红旗手，同年 4 月，入选 “最美职工”。

　　艰难困苦中磨砺坚韧品格

　　2001 年，成绩优异的王荣荣初中毕业后，为减轻家庭负担，毅然选择辍学务工。她每月留下必要生活费后，将其余工资全部寄回家，稚嫩的肩膀扛起了全家生计。2014 年底，丈夫被确诊为急性淋巴癌晚期，为治病家庭背负了 40 多万元外债，尽管最终丈夫还是于 2015 年离世，且无人催债，但历经磨难的王荣荣暗下决心，一定要还清债务。此时，村干部发来的一条免费家政服务月嫂培训班信息，成为她命运转折的契机。

　　从新手成长为金牌月嫂

　　在 20 天的培训里，面对 “入户前准备”“与客户相处”“宝宝症状处理” 等诸多问题，王荣荣认真记录了 3 个笔记本，并在课后刻苦练习，最终以优异成绩成为注册育儿嫂，开启新征程。起初，因年龄小，她遭到客户质疑，难以获得上岗机会。于是，她主动提出三天免费试用期，在这期间，她针对雇主家庭成员的不同年龄与身份，精心准备营养各异的健康餐饮，为产妇提供专业指导、排解忧虑。凭借过硬技能和贴心服务，王荣荣逐渐赢得雇主信任，口碑渐起，迅速成长为金牌月嫂。

　　育才树人引领共同致富

　　2021 年 9 月，康嫂家政公司将王荣荣从一线月嫂转岗为培训讲师。她深入安康市周边县（区）镇（街道）贫困村（社区），开展 “送技能下乡” 活动，让学员能在家门口接受培训，兼顾家庭。截至 2024 年底，王荣荣为全市 205 名建档立卡贫困妇女定制家政服务、保洁员、育婴师等培训，共培训留守人员、下岗失业人员、大学生再就业学员 8000 余名，培养 800 余名家政服务高级技能人才，累计培训家政服务工种 120 余班次，带动 2000 余人就业。2024 年 1 月，王荣荣成为国家级技能大师工作室领办人，并在安康市汉阴县职业技术教育培训中心设立工作站。此后，她持续发力人才培养，组织开展新生儿常见病照护、产后护理等高级家政服务内容的大师讲堂活动，大批家政服务员在活动中崭露头角，工作站成为全市技能人才交流的重要平台。

　　科技赋能助力行业发展

　　2022 年 8 月，王荣荣成为全国劳务品牌安康家政嫂 “形象代言人”。她借助培训与互联网技术，对服务过程中的数据进行留痕，运用大数据、智能算法提升服务产品标准化程度，形成 “互联网化” 快速复制能力。重点启动 “社区家政服务站”“社区居家养老” 两大项目，提供家庭和企业两大服务板块，打造 “服务 + 互联网” 生活服务平台，致力于构建 “1 小时就业圈”“15 分钟幸福生活圈”，取得良好社会效益。为解决高龄老人就餐就医难题，她带领团队创办社区老人助餐中心，服务老人 5000 余人。

　　2024 年 9 月，王荣荣响应号召，参与 “技能援藏” 活动。在海拔 4500 米以上的阿里地区，针对游牧生活特点，创新开设 “流动帐篷课堂”。结合藏族文化特色与当地自然地理环境，围绕 “藏式家居整理”“高原母婴护理” 等主题授课，并指导创办阿里地区首家家政公司。截至目前，该公司已培训藏族妇女 38 人，帮助 20 人稳定就业，人均月收入大幅提升。援藏结束时，20 名藏族学员身着盛装献上哈达，成为她最珍贵的回忆。

　　从汉江之滨到雪域高原，从负债的单亲妈妈到国家级技能大师，王荣荣用二十多年的拼搏实现了人生的华丽蜕变，完美诠释了 “工匠精神”。正如她所说：“当朝着目标努力前行，世界都会为你让路。我会珍惜全国劳模荣誉，在家政培训事业中继续发光发热，推广‘安康家政嫂’品牌，培养更多优秀家政人才，带动更多人就业增收，为家政服务这一‘幸福工程’贡献力量。”