咸阳兴平市：锦旗飘扬，社保服务暖人心

分类：先进事迹日期：2025-04-18 来源：陕西城乡劳动就业报刊网公众平台浏览：

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　　（通讯员：郭阿妮白瑞雪）

　　4 月 18 日上午，兴平市机关事业单位社会保险经办中心迎来了温馨的一幕。兴平市出租车运营服务中心送来一面锦旗，上面绣着 “主动作为排忧解难尽职尽责高效快捷”，锦旗飘扬间，浓浓的感激之情扑面而来，也彰显出社保经办中心积极履职、主动服务的良好形象。

　　兴平市出租车运营服务中心（原兴平市客运出租车辆管理处）于 1999 年 5 月成立，属于自收自支事业单位。在 2014 年 10 月机关事业单位养老保险制度改革前，由于参保政策不够明晰，该单位形成了 “事业单位身份、企业化参保” 的特殊参保模式，既缴纳企业养老保险，又存在认定机关事业单位视同缴费年限的情况，造成 24 名同志跨制度重复缴费。

　　发现问题后，兴平市机关事业单位社会保险经办中心迅速行动，主动对接出租车运营服务中心。工作人员调阅单位成立文件、入职介绍信，联系企业养老部门打印转移接续信息表，并召开重大事项议事决策会议，分析情况、研讨措施。最终，在多科室的协作下，不到一个月就解决了问题，为 24 人办理退费，金额达 22.95 万元。

　　“问题解决得又快又好，我们打心眼里感激！这不仅退还了多缴费用，更保障了同志们以后的退休待遇。” 兴平市出租车运营服务中心工作人员的话语，道出了大家的心声，也让社保经办中心的工作人员备受鼓舞。

　　一直以来，兴平市机关事业单位社会保险经办中心始终秉持 “急群众之所急，想群众之所想” 的服务理念，积极为群众排忧解难。今年以来，已累计解决群众急难愁盼问题 142 件，涵盖认证滞后待遇续发、跨制度转移、军地转移等，赢得了群众的广泛赞誉。

　　一面锦旗，承载着一份信任，更是一份沉甸甸的责任。它激励着兴平市机关事业单位社会保险经办中心全体干部职工，在今后的工作中继续以实际行动，为全市机关事业单位干部职工提供更优质、贴心的服务，书写更多温暖人心的篇章，助力兴平市高质量发展。

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