一部丢失的手机

分类：先进事迹日期：2022-01-04 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　12月13日，金台区养老保险经办中心咨询服务窗口发生了一幕感人的场景：一位70多岁的大爷向工作人员石彦林深深地鞠了一躬，石彦林受宠若惊，快速的向大爷也弯腰鞠躬，大厅众人用诧异的目光看着他们。吸引来无数诧异的目光。

　　事情的起因是这样的，退休职工杨常茂大爷因为手机APP无法登录认证，便到经办中心来找工作人员寻求帮助，因为年龄较大，听力较弱，石彦林耐心的帮杨大爷完成登录、并教会如何生存认证、如何查看养老金等APP功能，指导结束后，石彦林便开始回答其他群众的咨询，杨大爷不断说着感谢的话，把手机放在柜台上握了石彦林的手便离开了。过了一会儿，石彦林发现了柜台上杨大爷遗落的手机，却无法开锁联系不到本人，就暂时收了起来。上午快下班时杨大爷的手机响了，原来是杨大爷女儿打来的，她说：杨大爷以为手机丢了，着急的到处寻找。得知落在了中心后，有一种失而复得的激动，还说了一番感谢的话。

　　下午刚上班，杨大爷就到中心大厅，从石彦林手中拿到了丢失的手机，随即向石彦林来了一个近乎九十度的鞠躬，表示非常感谢。石彦林受宠若惊，快速的向杨大爷也弯腰鞠躬，大厅众人用诧异的目光看着他们。杨大爷说：看到你戴的党徽，就有一种温暖的感觉，我也是一名共产党员，感谢党教育的你们这些工作人员。

　　今年来，金台区养老保险经办中心凝心聚力谋发展，以提升服务质量为目标，以党史学习教育、“两查两提升”为抓手，狠抓干部职工作风行风纪律建设，减流程、清事项、优服务，群众满意度不断提升，得到了广大参保群众的好评。（张会军）

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