韩城：人社服务进园区 精准赋能助产业升级
（通讯员：韩城市人社局 初审： 央行 央通达 审编：杨川）
今年以来，韩城市人社局紧扣全省“三个年”活动部署要求，以“人社服务进园区”专项行动为抓手，推动政策宣讲、业务办理、问题解决全链条下沉，通过“政策直通、服务直达、难题直解”的务实举措，为园区企业高质量发展注入强劲动能。
靶向送策：从“企业找政策”到“政策找企业”
针对韩城煤焦、化工及新兴氢能、绿碳产业集群发展需求，市人社局抽调社保、劳动关系等领域业务骨干组建“园区服务专班”，量身定制“社保经办实务+高危行业工伤预防”等特色课程。专班先后深入龙钢公司、海燕焦化、旭强瑞清洁能源等10家重点企业，开展精准培训3场，覆盖企业人力资源负责人及一线骨干800余人，发放政策“口袋书”2000余份。
为让政策落地更高效，专班成员直奔车间一线，现场解答社保参保申报、工伤认定、劳动合同签订等高频咨询178项，梳理形成企业用工缺口、参保流程优化等问题清单33项，通过“清单化管理+限时办结”模式全部协调解决，真正让惠企政策从“纸上”落到“车间里”。
源头稳岗：从“化解纠纷”到“预防风险”
服务过程中，人社局坚持“预防为先、源头治理”，通过“法规宣讲+案例复盘”的方式，为企业解读劳动合同法、工伤保险条例等重点内容，指导企业规范用工台账、完善薪酬福利制度。对生产规模扩大、人员流动频繁的企业，提前介入开展用工风险排查，成功化解薪酬发放、岗位调整等潜在纠纷12起。
截至目前，已走访的园区企业依法参保率达100%，龙钢公司等重点企业实现劳动关系“零投诉”，和谐稳定的用工环境为产业转型升级筑牢了基础。
创新宣讲：从“硬灌输”到“软吸收”
打破“念文件、读条款”的传统模式，人社局将人社政策与韩城花椒文化、龙门文化等地方元素结合，联合本土文艺工作者创作小品《参保记》、快板《人社春风暖韩城》等群众喜闻乐见的作品，以“政策解读+文艺展演”的形式走进园区。
在陕西生态龙门绿碳产业有限公司等企业展演时，演员们用接地气的台词、生活化的剧情，把参保缴费标准、技能补贴申请等政策点讲清讲透，现场互动问答环节参与度极高。这种“听得懂、记得住”的宣传方式，让政策知晓率提升40%以上。
长效保障：从“阶段性活动”到“常态化服务”
为避免服务“一阵风”，人社局建立“主要领导牵头抓总、分管领导分片包抓、业务科室协同联动”的工作机制，搭建“企业需求收集—快速响应—办结反馈”闭环服务体系。依托这一机制，“人社服务进园区”已延伸为政策进机关、进企业、进镇村的“三进”服务，累计开展宣讲、培训、展演等活动44场次，覆盖全市主要园区及重点企业，惠及职工群众超8000人。
下一步，韩城市人社局将持续聚焦就业创业、社会保障、人才服务等核心职能，进一步优化服务流程、创新服务载体，擦亮“务实高效 为民人社”服务品牌，为韩城构建现代化产业体系提供更坚实的人力资源和社会保障支撑。
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