守护“新”群体 凝聚“新”动能——潼关县人社局召开外卖骑手权益保障专题分享交流会
（通讯员：潼关县人社局 裴平平 初审：央行 央通达 审编：杨川）
为深入贯彻落实党中央、国务院关于维护新就业形态劳动者权益的决策部署，积极回应社会关切，近日，潼关县人力资源和社会保障局组织召开“外卖骑手权益保障”专题分享交流会。会议聚焦新业态劳动者急难愁盼问题，通过形势分析、案例分享与对策研讨，探索符合县域实际的人社服务新路径。
聚焦热点：紧扣民生关切，明确工作方向
随着平台经济快速发展，外卖骑手已成为服务县域居民生活、保障城市运转的重要力量。潼关县人社局主动对标民生热点，围绕“外卖骑手权益保障”这一社会高度关注议题，组织开展专题分享交流，旨在推动人社服务更加贴近基层、贴近新业态劳动者实际需求。
直面痛点：深剖现实困境，彰显人社担当
会上，分享人围绕外卖骑手权益保障的基本现状、突出矛盾、对人社工作的启示及可借鉴经验等方面进行系统阐述。当前，在县级层面，劳动关系认定难、社会保险参保率低、职业伤害保障缺失、算法考核压力大及职业发展空间受限等问题依然突出。尤其是县域内大量骑手与平台之间多签订“灵活就业”或“劳务协议”，一旦发生事故或劳动纠纷，维权路径不清、保障落实困难，成为基层人社部门面临的现实挑战。
分享指出，上述问题直接涉及劳动关系认定、工伤保险参保、劳动保障监察维权、职业技能培训等人社核心职能。国家层面已出台《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》，浙江、江苏、成都等地在职业伤害保障试点、平台用工“算法透明化”及新业态技能培训等方面积累了可行经验，为潼关县探索本地化举措提供了有益参考。
汇集众智：股室协同献策，共商保障良方
在交流研讨环节，各股室结合职能踊跃发言。仲裁院提出，充分发挥劳动争议调解中心作用，提升新业态劳动纠纷调解成功率，并加强普法宣传，增强骑手权益知晓度与维权意识；社会保险股建议，加快政策研究，推动落实新业态从业人员职业伤害保险；劳动保障监察股表示，将加大日常巡查力度，畅通投诉举报渠道，依法及时查处违法用工行为；职业能力建设股提出，探索开展面向骑手的订单式职业技能培训，助力其拓宽职业发展空间。现场讨论深入，思路不断交汇，形成了多部门协同发力的初步共识。
凝聚共识：答好民生考卷，笃行保障之责
与会人员一致认为，维护外卖骑手等新就业形态劳动者合法权益，是人社部门在新形势下必须答好的民生考卷。下一步，潼关县人社局将立足县域实际，积极向上争取政策支持，探索建立适应本地特点的新业态劳动保障机制，推动平台企业规范用工，努力实现每一位骑手体面劳动、安心工作。
持续发力：提升服务温度，护航新业群体
本次专题分享交流会进一步深化了全局干部对新就业形态劳动者权益保障问题的系统认知，为跨股室协同、政策创新与机制完善提供了有力支撑。潼关县人社局将持续关注民生热点，不断优化人社服务体系，提升工作效能，切实增强广大劳动者的获得感、幸福感、安全感。
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