讨薪路上的“闭门羹”，寒了谁的心

　　近日，某区县多名农民工为追回被拖欠的工资，满怀希望地向当地劳动监察大队求助，得到的却是“先自己找劳务公司讨要”的推诿，甚至连举报材料都被拒绝接收。要知道，涉事项目的工资发放本就由建筑公司监管并直达指定银行，劳动监察部门本应是农民工维权的“主心骨”，却让维权者陷入“求助无门”的窘境。这种履职缺位的行为，不仅让农民工的血汗钱难以追索，更践踏了法律尊严、透支了政府公信力，值得深刻反思与严肃纠偏。

　　劳动监察部门是保障劳动者合法权益的法定机构，受理欠薪举报、查处欠薪行为是其不可推卸的职责。《劳动保障监察条例》明确规定，任何组织或个人对违反劳动保障法律的行为，有权向劳动保障行政部门举报，劳动保障行政部门对符合条件的投诉应当依法受理并立案查处。具体到某县这起事件中，建筑公司与劳务公司存在明确的工资监管协议，工资发放渠道清晰可查，完全属于劳动监察的职权管辖范围。但部分监察人员却以“让农民工自行讨要”为由推脱责任，甚至拒绝接收举报材料，这种行为既违背了法规要求，也背离了“为人民服务”的初心使命，将本应畅通的维权通道堵得严严实实。

　　更令人寒心的是，农民工讨薪本就面临举证难、耗时长、成本高的困境。他们背井离乡、辛勤劳作，支撑起城市的建设与发展，却在权益受损时遭遇职能部门的“冷脸”与“闭门羹”。部分劳动监察人员的推诿塞责，本质上是履职意识的缺失与服务观念的错位——他们将农民工的合法诉求当成“麻烦事”，将法定职责当成“额外负担”，全然忽视了农民工讨薪背后的生存压力。正如现实中诸多案例所揭示的，当维权者在职能部门这里碰壁后，不少人会陷入焦虑奔波的困境，甚至因耗不起时间、付不起成本而被迫放弃维权，最终让欠薪企业的违法行为逍遥法外。

　　深究这一现象的根源，一方面是监管责任的悬空。部分地方劳动监察部门存在“重形式、轻实效”“重事后处置、轻事前监管”的问题，对工程建设领域的工资发放监管流于表面，未能及时排查化解欠薪隐患；面对欠薪投诉时，又缺乏主动介入的担当，反而用“踢皮球”的方式规避责任。另一方面是执法刚性的不足。对于劳动监察人员履职不力、推诿塞责的行为，缺乏明确的问责机制，导致部分人有恃无恐，将“不予受理”当成敷衍维权者的“万能借口”，即便不符合法定不予受理情形，也随意拒绝接收材料。此外，部分工作人员对相关法规理解不深、执行不严，混淆了“协调引导”与“推卸责任”的边界，错误地将本应属于部门履职的工作，强加给缺乏维权能力的农民工。

　　根治欠薪乱象，畅通维权通道，关键要让劳动监察部门真正扛起责任、守好底线。首先，必须强化履职意识，明确责任清单。相关部门要切实摒弃“重管理、轻服务”的片面认知，将受理欠薪举报、查处欠薪行为作为核心职责，对符合受理条件的投诉，坚决做到“应接尽接、应查尽查”；对需要补正材料的，要一次性清晰告知，避免让农民工来回奔波。针对工程建设领域这一欠薪高发区，更要主动靠前监管，紧盯建筑公司工资监管责任的落实，从源头遏制欠薪行为。

　　其次，要健全问责机制，增强执法刚性。对劳动监察人员中存在的推诿塞责、拒绝接收举报材料等履职不力行为，要建立常态化监督问责机制，发现一起、查处一起，通过严肃追责倒逼责任落实。同时，要规范执法流程，明确不予受理的法定情形，杜绝随意“加码”拒绝受理的行为，确保每一起投诉都能得到规范处置、合理回应。

　　更重要的是，要畅通维权渠道，降低维权成本。除了强化劳动监察部门的主渠道作用，还应完善多部门协同维权机制，整合人社、住建、司法等部门资源，为农民工提供“一站式”维权服务，包括法律援助、证据收集指导等，让农民工维权少走弯路。同时，要加强普法宣传，让农民工知晓自身维权权利与渠道，也让企业明晰欠薪的法律后果，形成“劳动者敢维权、企业不敢欠薪、部门严监管”的良性生态。

　　农民工的血汗钱，承载着家庭的生计与希望；劳动监察部门的执法温度，关乎社会的公平与正义。某县劳动监察部门让讨薪农民工吃“闭门羹”的行为，警示我们：任何职能部门都不能背离为民服务的初心，任何法定职责都不能打折扣、搞变通。唯有让劳动监察真正成为农民工维权的“坚强后盾”，让每一分血汗钱都能被妥善守护，才能让公平正义的阳光照亮每一位劳动者的心田，让城市的发展更有温度。