渭南市潼关县人社局:以法治筑根基 用服务暖民心

  (作者:郭迅   初审:央行  央通达 冯沛  审编:杨川)

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  渭南市潼关县人社局将法治思维贯穿工作始终,通过队伍建设、政策普及、维权保障三项关键举措,扎实推进法治人社建设,让服务更对味、群众更暖心,为当地人社事业高质量发展筑牢保障。

  练强“内功”:法治素养打底子

  潼关县人社局把干部法治能力提升作为首要任务,着力打造知法懂法、用法规范的专业队伍。利用周一例会常态化开展法治学习,结合劳动纠纷、社保办理等实际案例解读法律条文,让法治知识融入日常工作。同时,推出“法治指尖竞赛”线上学习活动,鼓励干部利用碎片时间“微充电”,在“比学赶超”中强化法治思维,确保执法服务有章可循、有法可依。

  畅通“渠道”:政策宣传接地气

  为让人社政策真正走进群众,县人社局构建“线上+线下”宣传网络,打破政策落地“最后一公里”壁垒。线上依托微信公众号,将社保缴费、就业补贴等政策转化为“大白话”图文,配上案例解读,让群众看得懂、用得上;线下组织业务骨干开展“人社服务进园区”活动,深入企业、社区摆点宣讲,现场解答劳动合同签订、工伤认定等高频问题,把政策服务送到群众家门口。

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  聚焦“民心”:维权服务见实效

  针对群众最关心的劳动保障问题,县人社局创新机制精准发力。在欠薪治理中,推行“四步工作法”,主动深入企业、工地排查隐患,从源头防范欠薪风险,切实守护劳动者“血汗钱”,兑现“经手即放心”的服务承诺。在争议化解方面,探索“4+1”仲裁调解机制,将调解环节前置到仲裁全流程,力争“小事化解在企业、大事调解在基层”,让劳动关系更和谐。

  法治建设久久为功,民生服务永无止境。潼关县人社局将持续以法治为引领,优化服务流程、创新服务举措,让法治力度兼具服务温度,为潼关高质量发展注入更实人社力量。



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