汉中市佛坪县人社局： 三维发力护薪安 民生保障添底气

　　（作者：邹远强  初审：央行  央通达 刘佳  审编：杨川）

　　“没想到投诉当天就有回应，一周内被拖欠的工资就到账了，真是太省心了！”近日，佛坪县某在建项目农民工王某拿到拖欠薪资后，专程到县人社局劳动保障监察大队表达感谢。这暖心一幕，正是佛坪县人社局扎实推进欠薪治理工作的生动缩影。今年以来，该县人社局聚焦劳动者“钱袋子”保障，通过源头防控、快速处置、长效监管三维发力，织密欠薪治理“防护网”，已为324名劳动者追付工资265.02万元，让民生保障更有温度。

　　源头排查筑防线 隐患早除少烦忧

　　“欠薪问题，预防比处置更重要。”佛坪县人社局劳动保障监察负责人介绍，针对工程建设领域等欠薪高发行业，该县建立“常态化排查+专项整治”工作模式，通过“实地核查+台账核验+座谈问询”组合方式，对县域10个在建项目开展拉网式排查。排查重点紧盯劳动合同签订、农民工工资专用账户开立、按月足额支付等关键环节，建立“一项目一档”隐患台账，实行动态更新管理。

　　对排查中发现的“工资支付周期不规范”“考勤记录不完整”等苗头性问题，执法人员当场下达整改建议书，明确整改时限和责任人员，全程跟踪督办直至问题清零。截至目前，累计发现并化解潜在欠薪隐患23处，从源头遏制了欠薪问题滋生。

　　快速响应解民忧 协同发力提效能

　　为让劳动者维权“少跑腿、好办事”，佛坪县人社局整合12345政务服务热线、劳动保障监察投诉电话、窗口接待等渠道，设立欠薪维权“一站式”服务岗，实行“首接负责、分类处置、限时办结”机制。明确规定“简单投诉当日办结、一般案件三日有进展、复杂纠纷一周出方案”，确保劳动者投诉“有人接、有人管、有结果”。

　　针对疑难欠薪案件，该县建立人社、住建、公安、法院多部门协同机制，定期召开案件研判会，形成“联合核查、联合调解、联合惩戒”闭环。对恶意欠薪、拒不整改的企业，依法采取行政处罚；涉嫌犯罪的及时移交司法机关处理，今年已联合处置复杂欠薪案件8起，有效震慑了违法欠薪行为。数据显示，今年以来共办结欠薪线索76件，平均处置时限较去年缩短40%。

　　长效监管固成效 规范用工促和谐

　　为推动欠薪治理从“治标”向“治本”转变，佛坪县人社局从宣传引导和信用监管两方面发力，健全长效机制。线上通过微信公众号推送《保障农民工工资支付条例》解读文章20余篇，线下组织“政策进企业”活动12场，向企业发放宣传手册500余份，培训用工单位负责人86人次，既引导企业规范用工，也帮助劳动者明晰维权路径。

　　在此基础上，该县创新建立企业劳动用工信用评价体系，将欠薪失信企业列入“黑名单”，在市场准入、项目招投标等方面实施联合惩戒。同时每季度开展欠薪整改“回头看”，对已解决的欠薪问题随机抽查复核，防止问题反弹。今年以来，共开展“回头看”检查15次，未发现欠薪问题回潮现象。

　　下一步，佛坪县人社局将持续优化欠薪治理举措，重点推进在建项目工资支付全程监管信息化建设，实现隐患排查、线索处置、信用监管全流程闭环管理，以更扎实的举措守护劳动者合法权益，为县域经济社会发展营造和谐稳定的用工环境。