用心稽核 用情服务 守护好每一份养老保障

  (通讯员:李甜  初审:黄龙县养老保险经办中心  二审:杨通达 央行 终审:杨川)

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  养老保险,是民生之基,是参保群众晚年生活的“定心丸”。社会保障是保障和改善民生、维护社会公平、增进人民福祉的基本制度保障,是治国安邦的大问题。企业养老保险稽核工作,作为社保服务体系中至关重要的一环,始终坚守以人民为中心的发展思想,将维护参保人员合法权益、提供优质高效服务作为工作的出发点和落脚点,用有力度的稽核、有温度的服务,为参保人员筑牢权益保障线。

  稽核不是冰冷的核查,而是暖心的守护。我们坚持把服务融入稽核全过程,用实际行动为群众排忧解难。曾有参保职工因早年工作变动,参保信息与实际情况不符,担心影响未来养老待遇,内心十分焦急。稽核工作人员了解情况后,主动靠前服务,耐心梳理历史资料、细致核对信息记录,全程协助完善相关手续,最终精准核实参保信息、保障权益完整,彻底打消了职工的顾虑,让群众真切感受到社保服务的贴心与靠谱。

  我们始终秉持“便民、利民、惠民”原则,在规范业务流程的同时,全力为企业和职工减负纾困。面对部分企业对政策不熟悉、流程不清晰的问题,稽核工作人员化身“政策宣传员”和“业务指导员”,主动上门开展精准服务,细致讲解参保要求、指导规范办理流程,帮助企业理顺参保事项,既保障了职工的参保权益,也为企业健康发展保驾护航,让政策红利真正落地见效。

  还有不少临近退休的参保人员,因对待遇核算、信息确认等事项不了解,前来咨询求助。稽核工作人员始终耐心接待、细致解答,逐一核对参保年限、缴费记录,用专业能力确保待遇核算精准无误,用真诚态度让每一位办事群众都能明白政策,用点滴服务守护好大家的“养老钱”“保命钱”。

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  保障参保人员权益,我们初心不改;提升社保服务温度,我们步履不停。企业养老保险稽核工作将持续秉持“稽核有力度、服务有温度”的理念,以一个个务实举措、一次次暖心服务、一桩桩民生实事,筑牢养老保险基金安全防线,架起社保与群众之间的“连心桥”,为广大参保人员撑起更可靠、更安心的养老保障伞,让社保红利惠及每一个人、温暖每一个家庭!



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