统筹推进主题教育与业务经办 努力提升学习实效和服务效能--礼泉县养老保险经办中心主题教育亮点特色和经验做法

　　（通讯员：张向东）

　　近日，全省经办系统掀起学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的热潮，主题教育工作开展的如火如荼。礼泉县养老保险经办中心积极响应上级号召，及时动员部署，成立领导小组及办公室、制定办公室运行规则，统筹推进主题教育和业务经办工作，目前，主题教育开展顺利、效果明显，亮点纷呈。

特色亮点

　　注重学习与实践相结合。本次主题教育，礼泉县养老保险经办中心紧紧抓住“理论和实践相结合”的原则，一方面依托“三会一课”、主题党日、学习小组读书班等平台，扎扎实实读原文、悟原理；另一方面组织广大党员干部深入参保企业、社区乡镇开展实践活动，了解参保企业和广大群众的服务需求，大力宣传养老保险热点政策，现场解决省外关系转接、网上服务平台和陕西养老保险APP的操作难题；一线服务窗口工作人员，在认真热情地完成日常经办之后，及时跟进服务体验反馈，广泛征求服务对象的意见建议，以便掌握经办服务工作的第一手资料，确保主题教育开展的方向不偏不跑，进一步强调参保群众的实际感受，增强经办人员服务宗旨意识，争取第一时间解决参保群众的实际困难。

　　注重学习与创新相结合。本次主题教育，礼泉县养老保险经办中心紧紧围绕习近平新时代中国特色社会主义思想的基本精神、基本内涵、基本要求，一直坚持创新方式方法，一方面是学习形式灵活多样，主要是依托学习强国和主题教育网站两个平台，集中学习和个人自学相结合，充分运用微信公众号、短视频、多媒体课件等资源，采用文字、图片、视频、音频等多种表现形式，让党员干部更好地理解和贯彻新时代中国特色社会主义思想；另一方面是学习与考核相结合，中心领导小组利用定期检查和随机抽查的方式，督导检查党员干部学习笔记和心得体会，及时进行应知应会知识问答，并将检查情况及时纳入平时考核，极大地调动了广大党员干部的学习积极性。

　　注重学习与实效相结合。本次主题教育，礼泉县养老保险经办中心一直坚持边学边改即知即改，坚持问题导向，注重工作实效。中心组织广大干部职工坚持问需于民、问计于民。例如针对参保扩面任务完成滞后问题，中心联系当地市场监管部门调取注册企业数据，掌握扩面资源的数量和质量，同时组织人员深入企业和社区，广泛征集群众意见，及时找到参保扩面的堵点和难点，力争完成本年扩面阶段性任务。

经验做法

　　首先，强化组织领导。本次主题教育，礼泉县养老保险经办中心及时成立了领导小组及其办公室、制定了实施方案，班子成员率先组织读书班，利用一周时间学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想，为全体人员树立标杆，领导小组分工明确、协作有度，统筹推进主题教育和业务经办工作，充分发挥青年突击队的活力优势，确保主题教育工作有序推进。

　　其次，注重考核评比。本次主题教育，礼泉县养老保险经办中心充分“红绿蓝”三色考评机制党建亮点的作用，将主题教育考核情况纳入到考核细则之中，通过评选主题教育背景下的“月度之星”，树立先进典型标准，激发干事创业的热情，渲染主题教育氛围，提升经办服务效能。

　　最后，强调研讨交流。本次主题教育，礼泉县养老保险经办中心紧密结合主题教育和履职尽责情况工，以2019年以来省直机关、经办系统干部职工作风问题典型案例通报为警示典型，针对经办服务中存在的痛点难点问题，组织全体干部职工交流探讨，全体人员认真分析原因，列出问题清单，积极落实整改，确保各项整改落实到位，努力把主题教育学习成果转化为经办服务成效。

　　下一步，礼泉县养老保险经办中心将紧紧围绕主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，进一步夯实服务意识担当作为，增强服务本领攻坚克难，确保本次主题教育取得预期效果。