榆林市养老保险经办处召开全系统干部大会

　　（作者：罗艳娥）

　　四月，塞上大地春意盎然，榆林市养老保险经办处采用 “线上 + 线下” 的方式，召开全系统干部大会。市养老保险经办处全体人员与各县区班子成员齐聚主会场，其他工作人员则在各中心分会场参会。会议聚焦目标任务，进一步明确全系统经办服务改革的着力点，致力于打造便捷贴心的经办环境，营造务实干事的良好氛围，勾勒出经办工作高质量发展的清晰蓝图。

　　扬长补短，凝聚发展合力

　　2024 年，全系统齐心协力、攻坚克难，在温暖社保建设、民生服务保障方面成绩斐然。全市参保扩面再创新高，新增参保单位 3863 户，新增参保职工 39557 人，全年为 76610 名离退休人员按时足额发放养老保险待遇。在全民参保、待遇发放、风险防范化解等工作中展现新作为。经办改革更加精细，全市业务通审执行 “一套标准”，提升经办速度；“办不成事” 反映平台及时解决群众合理诉求；社保卡入卡率从 88% 提升至 96%，重复参保数据治理位居全省前列，各项经办改革成效显著。教育管理持续向好，市县两级党组织压实全面从严治党主体责任，班子成员履行 “一岗双责”，党的建设和队伍建设稳步推进。

　　会议在肯定成绩的同时，也清晰指出当前存在的问题与未来面临的挑战，要求全系统立足主责主业，深谋大局所需，巩固根基、发挥优势、补齐短板，凝聚发展合力；正视差距、查找问题、居安思危，以思想解放引领行动突破，找准工作的聚焦点、切入点与发力点；知责于心、担责于身、履责于行，以更开阔的思路、更有力的举措、更显著的成效，汇聚起推动工作高质量发展的强大力量。

　　思想破冰，构建学习格局

　　此次干部大会着重强调学习的重要性，旨在解决干部想干事的思想问题与能干事的能力瓶颈。围绕 “为何学、学什么、怎么学”，引导全体干部职工把稳方向，提升政治执行力；锤炼本领，在学懂弄通上下功夫；传承优良传统，通过多读书、勤学习提升个人综合素质。坚持集中学习与个人自学相结合，制定年度学习计划，落实 “第一议题” 制度，建立长效学习机制，开展形式多样的学习交流活动，增强学习的趣味性与实效性。建立督学评学制度，定期考核学习效果，常态化开展业务知识考试，检验学习培训成果，在全系统营造 “大学习、大培训、大练兵” 的浓厚氛围。

　　严管严治，营造良好风气

　　全面从严治党、从严管理干部是一贯要求。大会强调，全系统要强化内部管理，持之以恒纠正 “四风”、转变作风、树立新风，营造风清气正的政治生态。

　　高质量发展离不开高质量党建的引领保障。全系统以此次大会为新起点，全面提升党建工作质量，建立领导班子成员联系党建工作制度，鼓励县区之间 “结对子” 开展互学联建，以党建交流促进业务互学共促，打造 “一支部一品牌” 特色党建品牌，推动党建与业务深度融合。压实全面从严治党责任，认真落实领导班子党风廉政建设责任制 “五个一” 要求，对干部苗头性问题常提醒、常督促，不定期与重要岗位、重要业务人员谈心谈话，防患于未然，增强经办事业的使命感、紧迫感与责任感。

　　树立真抓实干、激励担当的鲜明导向。建立正确的政绩评价导向，用活 “能上能下” 机制，严格用人程序，加强全市经办机构干部队伍建设，营造良好环境。坚持制度管人管事，做好管理上的加减法，优化科室职能与工作机制。在业务程序上做 “减法”，调整整合科室职能，实行前台综合受理、后台分级审核。在制度建设上做 “加法”，修订完善考勤、考核、交流轮岗等各项工作制度。强化法纪意识，严格制度执行，严肃考核问效，加强内控监督，强化督办闭环，确保各项工作事事有人抓、层层有跟进、件件有回音。

　　行动突围，树立良好形象

　　会议要求，全市业务经办要始终坚持统一标准，严格落实经办服务规范与政策执行，将 “一次性告知制”“首问负责制” 等制度落到实处。广大党员干部要以实干苦干为价值导向，将工作重心放在解决人民群众最关心、最期盼的问题上，多做利民便民的实事好事。服务窗口作为面向群众的前沿阵地，窗口人员的能力素质直接影响服务质量与群众的获得感、满意度。要在大厅醒目位置公开办事指南，在窗口摆放一次性告知单，全力提升经办人员服务水平与窗口服务质量。

　　时刻把群众的急难愁盼放在心上。树立 “群众有所求，我们全力办” 的服务理念，转变服务观念，持续优化经办服务水平。在工作中注重 “精” 与 “细”，提升工作效率，主动作为，全面推行养老金预发，积极推进无视同人员 “刷脸办”。领导干部常态化 “走流程”，深入大厅、坐窗口，倾听诉求、解决难题，深入企业、基层开展调查研究，检视政策落实情况，查找服务短板弱项，以 “走流程” 推动业务经办流程优化、服务质量提升，让作风建设成为党建的 “亮丽名片”。

　　针对不同群体开展精准宣传。组建工作专班深入企业，将政策宣传、现场办公、现场培训、实地核查相结合，帮助企业解决实际问题。针对参保职工、灵活就业人员和社会大众，紧扣职工参保权益、延迟退休、防范社保基金欺诈冒领等热点政策，采用灵活多样、通俗易懂的形式增强宣传效果。及时更新网站内容，公布养老保险政策与业务经办流程，满足参保对象需求，畅通惠企利民政策宣传的 “最后一公里”。

　　此次干部大会内容丰富、意义重大，多维度剖析全系统工作现状，明确未来发展路径，为广大干部注入强大动力，理清工作思路，指明努力方向，进一步激发大家的积极性与创造性。新起点、新部署、新征程，全市经办系统将坚定沿着干部大会指引的方向，履职尽责、创先争优，以拼搏、奋进的姿态，奋力开创榆林市养老保险经办事业高质量发展新局面。