2021年,西安市鄠邑区就业服务中心在就业失业登记办理过程中结合“互联网+政务服务”,按照提速办打包办工作安排推出新举措,扎实做好就业失业登记工作。
提高认识,做好宣传工作。一是充分认识到就业失业登记是居民享受就业创业扶持政策、接受公共就业服务的基础性工作,关系到居民的切身利益,必须做细、做实、做到位;二是业务经办窗口摆放、张贴宣传资料,宣传就业失业登记政策;三是通过秦云就业小程序宣传就业失业登记,解答群众疑问,拓宽宣传渠道。
把握政策,强化服务能力。召开经办人员培训会,认真学习领会就业失业登记文件精神,理解掌握好政策,并严格按规定政策办事,确保服务标准规范,使业务经办人员在交流实践中提高服务水平,切实服务好群众。
明确职责,严格登记程序。一是为居民办理就业登记失业登记相关业务时,明确职责,把好关口,切实做好资料收集,信息核实等工作;二是业务经办人员严格落实登记程序和流程,确保就业失业登记工作标准规范开展。
精简流程,提高服务效率。实行即时办结、全市通办、申请承诺制度办,简化办事流程2项,十分钟办理,现场发放《就业创业证》。
截止目前,受理就业登记、失业登记1188人次,发放《就业创业证》105本,为全区劳动者享受公共就业服务、就业扶持政策,促进失业人员再就业打下坚实基础。(张艳)
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