
(通讯员:西安市长武商会 初审:张盼 张明利 二审:央行 央通达 终审:杨川)

引言:
5月19日,在西安市长武商会办的这场“商联四海”座谈会上,来了好多大咖,聊的都是资源整合、抱团发展的大事儿。但在自由交流环节,一个看着特别朴实、说话带着浓浓长武口音的汉子,引起了我的注意。
他话不多,但句句实在。他叫史小刚,是商会的老会员了,在西安泾河新城经营着一家叫“豪格森”的家具厂。
会后,我没急着走,专门拉着他聊了聊。我发现,在这个动不动就讲“互联网思维”、“资本运作”的时代,史小刚和像他一样的长武商人,身上还保留着一种特别珍贵的品质:踏实、本分,把“信任”看得比金子还重。
下面,就让我们一起走进这位长武老乡的“家具江湖”。

“咱长武人出来闯,靠的就是个‘实’字”
笔者:史总,先跟咱们老乡打个招呼吧。
史小刚: (笑)可别叫总,就叫小刚,或者刚子,听着亲。我是咱长武土生土长的,出来打拼十几年了。最大的感觉就是,在西安这块地方,咱们长武人要想立住脚,靠啥?靠忽悠?不行。靠的就是一个‘实’字——做人实在,干活实在,用料更要实在。
笔者:当初咋就想到开家具厂了?这行可不好干。
史小刚: 说实话,一开始就是觉得“有手就能干”。但干着干着发现,水太深了。我这个人脾气也犟,看不得那些用密度板贴个木皮就当实木卖的。我就想,咱能不能就老老实实,把价格标清楚,把材料用扎实?豪格森就是这么来的,不求做多大,但求从我厂里出去的每一件家具,对得起咱长武人的良心。

“客户哪是上帝?客户是咱的亲戚朋友”
笔者:现在家具行业竞争这么激烈,全屋定制、办公家具、酒店工程啥都做,你们的优势在哪儿?
史小刚: 我的优势就两条。第一,我是源头工厂,没有中间商赚差价。你在我这儿看到的柜子,从设计、测量到出图,我全给你免费。为啥?因为我就赚个生产的辛苦钱,前面那些弯弯绕绕,我不想让客户花冤枉钱。
第二,也是我最看重的——服务。 我不跟客户喊什么“顾客是上帝”那种空话,上帝在哪?看不见摸不着。我就跟我的员工讲,你把每个客户当成你在老家的亲戚、邻居。你亲哥家装修,你会给他用有甲醛的板子吗?你会尺寸量错让人家等俩月吗?肯定不会!将心比心,活儿自然就干好了。
“商会就像娘家,一个人走得快,一群人走得远”
笔者:作为商会的“老人”了,你觉得西安市长武商会这个平台,对你来说意味着什么?
史小刚: (语气变得认真)太重要了。说实话,以前我就是自己闷头干,有时候遇到个法律问题、财税问题,或者想招个靠谱的技术工人,两眼一抹黑。但自从加入了商会,感觉就像找到了“娘家”。
就像前几天咱们商会开的那个座谈会,鱼会长(鱼永红教授)和张秘书长他们请来了那么多专家,聊人力资源、聊法律、聊资源共享。别人可能觉得那是“开会”,但对我来说,那全是干货。
比如,会上有人力资源的专家说能帮中小企业搞“共享人事经理”,这就解决了我一直头疼的用工规范问题。还有法律专委会的王律师,提醒我们要注意员工保密协议,这都是真金白银的经验啊!商会不是花架子,是真的在想办法帮咱会员企业解决实际问题。
“不管干啥,别忘了咱是从长武那片土里走出来的人”
笔者:对未来有啥打算?怎么把你的“豪格森”和咱长武老家联系起来?
史小刚: 我一直在想,咱们长武现在发展越来越好,老乡们的生活水平也高了,对好家具的需求也大了。我现在的想法很朴素:第一, 在西安继续把厂子做强,给咱长武人在家具行业里树个“诚信”的牌子;第二, 只要老家或者商会有需要,不管是给老乡家里做套环保橱柜,还是给咱长武的学校、酒店配套工程家具,我一定拿出最优惠的价格、最好的质量。不能让老家的人戳我脊梁骨,说我史小刚在外面赚了钱就忘了本。

结语:
和史小刚聊完,天色已经暗了下来。他还要赶回泾河新城的厂里,盯一下明天要发货的一批订单。
看着这个长武汉子的背影,我突然理解了座谈会上说的“抱团取暖”和“秦商精神”。它不是什么宏大的口号,它就藏在史小刚那句“把客户当亲戚”的朴素道理里,藏在他对每一块板材的较真里,也藏在150多家像“豪格森”这样的长武籍企业,通过商会平台默默耕耘、彼此扶持的细节里。
或许,这就是最真实、也最有力量的长武商人故事。我们期待史小刚和他的豪格森家具,能在这个“浮躁”的时代里,继续踏踏实实地走下去,为更多家庭“定制”出安心和舒适。



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