商洛市区两级人社部门联动开展 2026 年 12333 全国统一咨询日活动

  (通讯员:商州区人社局 党俊俊 初审:央行 央通达 郭永康 任欢 审编:杨川)

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  3 月 31 日上午,商洛市人社局联合商州区人社局,在万达广场举办第十二届 “12333 全国统一咨询日” 主题活动。本次活动紧扣 “走进奔跑者 —— 保障与你同行” 核心主题,依托现场宣讲答疑、发放宣传资料、热线咨询对接、走进快递驿站等多元形式,精准推送人社惠民政策与便民服务,切实覆盖新就业形态劳动者群体。市、区人社局相关领导,机关业务科室、社保经办机构、仲裁院相关工作人员,以及 8 家合作金融机构全程参与活动。

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  活动现场,市、区人社部门严格对照《工伤保险条例》《陕西省实施 <工伤保险条例> 办法》《陕西省维护新就业形态劳动者劳动保障权益实施办法》《陕西省推进基层快递网点优先参加工伤保险工作实施方案》等政策文件,与京东、美团、顺丰等平台企业开展座谈交流。工作人员布设专项宣传展板、印制发放政策彩页,面向快递从业人员、网约车司机等新就业形态劳动者,开展 “一对一” 政策解读与业务经办流程指导,并贴心赠送宣传礼品。重点围绕新就业形态人员职业伤害保障、基层快递网点优先参加工伤保险相关政策,细致讲解参保内涵、保障作用、登记缴费流程、权益认定标准及待遇保障范围。同时,现场还针对社保卡居民服务 “一卡通”、第三代实体及电子社保卡推广应用、12333 人社咨询热点问题,以及合作金融机构社保便民服务举措、专属优惠政策等内容,进行全方位专业解答。

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  此次活动共计设置咨询点位 19 个,悬挂主题标语 2 条,制作主题海报与宣传展架 8 个,累计发放宣传彩页 2200 余份,赠送手提袋、笔筒、洗洁精等便民宣传礼品 300 余份。现场工作人员耐心解答工伤失业参保、灵活就业登记等热门咨询 37 人次,回应社保卡使用、养老待遇领取、资格认证相关问题 46 人次。活动全域宣传氛围浓厚,政策宣讲直达一线,取得良好的科普推广与惠民服务成效。



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