安康市汉阴县:暖心服务解难题 营商环境聚民心

  (通讯员:汉阴县人社局  陈钟菊   初审:央行  央通达 审编:杨川)

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  “我们在安康多个县区都有布局,安康市汉阴的营商环境让我们格外安心!遇到问题不用跑断腿,部门响应快、服务实,这种‘有求必应’的体验,让我们下定决心在这里深耕发展。”伟高玩具负责人龙武的话,道出了不少落户汉阴企业负责人的心声。

  同样对汉阴服务赞不绝口的还有艺美达玩具负责人刘冬。“刚落户时最犯愁的就是用工问题,工人招不来、技术不熟练,产能一直上不去。县上了解情况后,不仅帮我们多渠道发布招聘信息,还专门组织技能培训,很快就送来了一批成熟工人。”刘冬介绍,在政府部门的帮扶下,企业不仅解决了人力难题,还顺利对接了新订单,近期已成功签订数百万元合作协议,“有这样的服务保障,我们发展的底气更足了!”

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  企业的肯定,源于汉阴县实打实的助企举措。近日,汉阴县委宣传部、县经科局、县人社局组成联合服务组,深入县域重点毛绒玩具新社区工厂,开展“送政策、解难题、促发展”专项走访。服务组不仅实地查看企业生产流水线、订单完成进度,还带着规上企业培育、用电补贴、购地扶持、融资贴息等“政策大礼包”上门,逐一讲解申报条件和办理流程。

  “这个用电补贴怎么申请?需要准备哪些材料?”“我们想扩大生产,融资方面有什么支持政策?”面对企业负责人的提问,服务组人员现场答疑解惑,拿出表格手把手指导填写申报材料,确保政策红利精准直达。“以前总担心政策看不懂、申报难,现在干部上门服务,把事情讲得明明白白,真是太省心了!”走访现场,一位企业负责人拿着整理好的政策清单说道。

  近年来,汉阴县始终秉持“企业至上、服务为先”的理念,以深化“放管服”改革为抓手,构建起“部门联动走访、政策精准滴灌、难题闭环解决”的服务体系。通过定期开展“上门服务日”“政策宣讲会”等活动,变“企业找政策”为“政策找企业”;建立企业诉求台账,对收集的问题分类交办、限时办结,确保“事事有回音、件件有着落”,用暖心服务打通政策落地“最后一公里”。

  如今,在汉阴,“无事不扰、有求必应”已成为政务服务的常态。从用工招聘到融资贷款,从政策咨询到手续办理,企业遇到的大小难题都能得到及时回应。优质的营商环境不仅让已落户企业“留得住、发展好”,更吸引了不少新企业主动前来考察对接。

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  下一步,汉阴县将持续聚焦企业发展的痛点、堵点问题,进一步优化政策供给、提升服务效能,常态化开展政企对接活动。通过不断完善服务体系、创新服务模式,全力打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境,让更多企业“愿意来、留得住、发展好”,为县域经济高质量发展注入源源不断的动力。



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