安康市石泉县人社局：四维发力优服务 赋能营商环境提质增效

　　（通讯员：盛全巧  初审：央行  央通达 袁素娟 审编：杨川）

　　营商环境是区域发展的“软实力”，更是经济增长的“硬支撑”。今年以来，安康市石泉县人社局紧扣“三个年”活动部署要求，以企业需求为导向，从用工保障、人才培育、政策落实、权益维护四个维度精准发力，创新服务模式，提升服务效能，持续擦亮人社领域营商环境“金字招牌”，为县域企业高质量发展注入强劲动能。

　　建强双轨平台 破解用工难题

　　针对企业季节性用工紧张等突出问题，县人社局建立“政企联动、供需匹配”工作机制，联合各镇开展用工需求与就业意愿“双向摸底”，全面掌握缺工企业类型、岗位要求及劳动力资源分布情况。在此基础上，搭建“线上+线下”立体化招聘服务体系：线上依托“石泉人社”微信公众号、零工市场小程序等平台，常态化发布招聘信息32期，创新推出“探企直播带岗”等特色活动，让求职者“云端”逛企、精准择业；线下深耕“春风行动”“人才夜市”等传统品牌，创新打造“约惠石泉•职等你来”文旅促就业系列活动，提供“一对一”职业指导、“点对点”岗位推介等定制化服务。

　　数据显示，今年以来全县累计举办线上线下招聘活动36场次，发布就业岗位1.7万余个，实现农村劳动力转移就业4.72万人，城镇新增就业1417人，有效缓解企业用工压力。

　　聚焦精准培育 筑牢人才根基

　　围绕县域重点产业和新兴业态发展需求，县人社局推进“技能提升行动”提质增效，构建“校企合作、工学一体”人才培养模式，联合技能培训机构、龙头企业开展订单式、定向式培训。针对市场需求开设中式烹调师、焊工、养老护理、互联网营销师等近30个热门工种培训，重点培育“石泉鱼厨”等地方特色劳务品牌，同时在重点企业设立培训站点，开展岗位技能提升培训，推动技能人才培养与产业需求“同频共振”。

　　截至目前，全县已开展职业技能培训80期，覆盖2096人次，通过“培训+就业”联动机制，实现技能人才与企业需求“双向奔赴”，有效化解结构性就业矛盾。

　　创新服务模式 释放惠企红利

　　为让惠企政策精准落地，县人社局全面梳理稳岗扩岗、社保扶持、创业激励等政策清单，建立“政策找企业”主动服务机制。通过“人社工作进园区”“社保服务进万家”等专项活动，组织业务骨干深入企业开展政策宣讲，将“文件语言”转化为“企业语言”。同时优化经办流程，推行“免申即享”“一网通办”等便捷服务，实现社保参保、补贴申领等高频事项“线上办、掌上办”，让数据多跑路、企业少跑腿。

　　今年以来，全县已发放一次性创业补贴20笔共计20万元，投放创业担保贷款46笔7076万元；持续强化创业孵化载体建设，巩固提升14个创业孵化基地（返乡创业示范园区），成功孵化创业实体500余家，带动就业2000余人，为“归雁经济”发展搭建坚实平台。

　　深化权益保障 构建和谐生态

　　建立重点企业“服务专员”制度，对36家重点企业实行“一对一”包联服务，定期开展走访调研，动态收集企业在用工管理、社保缴纳、劳动关系等方面的问题诉求，建立台账并实行限时办结。同时加强用工指导，督促企业规范劳动合同签订、落实劳动保障制度，健全劳动争议多元化解机制，推动矛盾纠纷“源头预防、就地化解”。

　　今年以来，已累计协调解决企业各类诉求80余件，有效维护企业和职工合法权益，构建起“企业安心经营、职工放心就业”的和谐劳动关系。

　　下一步，石泉县人社局将持续聚焦企业发展痛点、群众办事难点，进一步优化服务流程、创新服务举措，以更优质的人社服务为县域经济社会高质量发展提供坚实保障。