汉中市勉县：机制创新筑牢 “安薪” 防线，快速响应化解欠薪难题

分类：劳动保障监察日期：2025-08-13 来源：陕西城乡劳动就业报刊网公众平台浏览：

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　　（通讯员：张鸿雁邱鹏初审：央行央通达审编：杨川）

　　“没想到这么快就能拿到工资，真是太感谢你们了！” 近日，汉中市勉县元墩镇 13 名村民在拿到被拖欠的万余元务工工资后，向县人社局工作人员连声道谢。此前，他们投诉在元墩高标准农田建设项目 11 标段务工时被拖欠工资，县人社局 1 小时内启动快速反应机制，部门联动约谈涉事企业，仅用 6 天就督办企业全额支付拖欠工资，赢得群众 100% 的满意度。

　　这一高效处置案例，是勉县今年以来根治欠薪工作的生动缩影。该县以巩固 “无欠薪” 县为目标，将维护劳动者合法权益作为优化营商环境的重要内容，县人社局牵头完善机制体系，通过多维度举措构建快反快处机制，全力化解群众 “薪” 头事，大幅缩短维权时间，筑牢了整治拖欠农民工工资问题的 “薪” 防线。

　　主动预防，织密巡查网络

　　为将欠薪问题解决在萌芽状态，勉县推进 “主动预防监察” 模式，建立健全维权巡查体系。变 “事后查处” 为 “事先预防”，加大劳动保障监察执法力度，通过日常巡查常抓常治。今年以来，已开展日常巡查 5 次，覆盖企业 537 家，提前化解欠薪隐患 3 起，劳动监察执法 “事前预防” 案件占比提升至 10%，从源头减少了欠薪问题的发生。

　　诚信约束，营造守法氛围

　　在源头治理上，勉县着力建立健全守法诚信体系，推进 “红黑榜” 制度营造守法环境。严格按照等级评价标准和条件，完成 46 家企业劳动保障守法诚信等级评价，通过 “红黑榜” 公示，从机制上督促企业遵守劳动保障法律法规，健全长效机制。这一举措有效扎牢了 “不敢欠、不能欠、不想欠” 的制度笼子，推动企业欠薪案件同比下降 5%，在全社会形成了良好的守法诚信氛围。

　　联动发力，畅通维权渠道

　　为让劳动者维权更便捷，勉县建立健全多部门联动维权服务体系，积极推进 “安薪在汉” 程序。由县人社局牵头，联合住建局、交通局、水利局等部门，加大对 “安薪在汉” 投诉举报程序的宣传推广。借助 “安薪在汉” 小程序、12345 热线等渠道，实现投诉举报 24 小时响应，以数字化赋能畅通维权渠道。同时，强化舆情监测预警，引导农民工依法理性维权，累计受理欠薪线索 34 条，线上办结率达 98%。

　　快速反应，提升办理效能

　　勉县建立了欠薪线索 “接诉即办、2 小时分办、3 日内反馈” 机制，推进 “一厅式办公” 集中受理，及时分类向住建、交通、水利、发改等行业主管部门交办欠薪线索，形成上下纵向发力、行业主管部门横向联动的 “快反” 格局，集中力量攻坚，切实维护重点群体劳动者工资报酬权益。

　　通过一系列机制创新，勉县拖欠农民工工资整治工作取得显著成效，实现 “双提升、双下降”：劳动者维权平均时长缩短 20%，群众对劳动保障工作满意度提升至 95%；2025 年上半年欠薪案件总量同比下降 30%，政府投资项目欠薪 “零新增”，切实筑牢了劳动者 “安薪” 防线，全力营造了劳动者 “安薪” 无忧的用工环境。

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