宁陕人社真情为民解“薪愁” 河南民工千里快递传心意

  (通讯员:尹敦峰)

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  11月21日,宁陕县人社局劳动监察大队收到一个来自河南的特殊快递,里面装着一幅题为“公正执法 为民讨薪”的锦旗,看到落款,顿时明白了缘由。

  前段时间,农民工王某一行3人到宁陕劳动监察大队反映,他们在宁陕某矿业公司从事技术指导、球磨机操作等工作,被拖欠工资58126元。接到投诉后,监察大队立即指派监察员进行调查处置。经了解,包工头刘某因经营亏损致使无力支付民工工资。监察大队对该案件分析研判后,采取“协调为主,处罚为辅”的原则,一方面积极引导、协助农民工收集证据,按照法定程序处理;一方面约谈刘某,耐心细致地明理释法,告知拖欠农民工工资的严重后果,督促尽快支付工资。经多次与刘某“交心”“攻心”,最终刘某履行了法律责任。将拖欠工资款全部打入农民工个人账户。

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  “我们远在河南,不能亲自来感谢你们,特意在郑州市做了一面锦旗快递过来,表达我们的谢意。感谢你们为我们做主,拿到了工资......”。2022年11月初,农民工王某在拿到了拖欠的工资后,激动地在电话里表达了对宁陕县人社局劳动监察大队的感激之情。

  群众利益无小事,宁陕县人社局始终把人民群众的利益放在首位,坚持把解决拖欠农民工工资问题作为为民办实事、转作风的重要载体和着力点,以实际行动当好农民工的“护薪人”。同时,积极开辟绿色通道,优化劳动监察服务,畅通举报投诉渠道,对涉及农民工工资问题,做到及时接待、及时办理、及时答复,全年举报投诉电话接听率和回复率一直保持100%。

  千里送包裹,礼轻情意浓。这一面锦旗蕴含着人民群众对宁陕人社工作的谢意,承载着当事人对劳动监察办案人员的认可,宁陕人社局将继续践行以人民为中心的工作理念,主动担当作为,努力让人民群众在每一个案件中感受到人社温度。


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