(初审:央行 央通达 审编:杨川)
近日,汉中市西乡县养老保险经办中心迎来了一批特殊的 “客人”,他们是从企业经办人中聘用的新一批社会监督员。这些监督员在业务人员的引导下,参观了中心业务大厅,对大厅内茂盛的绿植、整洁的窗口以及合理的动线布局赞不绝口,纷纷表示在此办事心情舒畅。
为加强党风廉政建设,拓宽群众监督渠道,西乡县养老保险经办中心近期组织召开了社会监督员聘用大会暨第一次座谈会。会前,分管领导和业务人员带领监督员们全面参观了办公场所,并详细介绍了单位人员情况、经办机构职责以及企业职工养老保险的历史沿革,使监督员们对自身监督范围、内容和职责有了清晰认知。随后,中心为监督员们现场颁发了聘书。
在座谈环节,监督员们对中心的办公环境、经办流程、政策执行、经办效率和服务态度给予了高度评价,同时就养老经办业务的难点痛点积极献言献策。业务科长对这些建议和意见进行了现场详细说明。杨世强副主任在总结发言中表示,衷心感谢监督员对中心工作的支持,对于大家提出的问题将正视并着力解决,同时欢迎监督员们通过多种方式持续监督,共同为养老保险事业高质量发展提供支持。
据了解,本次座谈会共征求到意见 5 条,真正实现了开门纳谏、汇聚合力。西乡县养老保险经办中心表示,未来将不断提升服务质量和水平,为全县参保群众提供更优质、便捷的服务。
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