(通讯员:曾宏利 霍翔 审编:杨川)
“不驰于空想,不骛于虚声。” 宝鸡市凤翔区养老保险经办中心在企业职工离退休人员养老金领取资格认证工作中真抓实干,截止 6 月 24 日,全年应认证的 8140 人已全部完成认证,认证率达 100%,比计划时间提前三个月,为保障养老待遇发放筑牢根基。其中,8037 人通过手机 APP 人脸识别认证,占比 98.73%;视频认证 24 人,家访认证 16 人,其他方式认证 63 人,多管齐下确保认证工作全覆盖。
“凡事预则立,不预则废。” 自年初起,凤翔区养老保险经办中心便对认证工作早作谋划。内审稽核科牵头,各科室协同配合,将资格认证与创建养老金不停发经办机构工作同步推进,以严谨的计划和有力的组织,保障认证工作有序开展。
为提升认证效率,中心积极创新服务方式。“欲穷千里目,更上一层楼。” 他们主动作为,对认证满 10 个月的人员,通过系统查取联系方式,累计发送 6 批次共 9168 条提示短信,每月提醒退休人员及时认证,做到未雨绸缪。同时,充分发挥社区力量,向社区提供未认证人员详细信息,由专人督促提醒;开展 “春风送暖” 上门认证服务,深入老来乐老年公寓、多个社区及退休人员密集场所,集中为不会使用手机 APP 的退休人员办理认证,解决他们的燃眉之急。
“些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。” 对于年老体弱、卧病在床以及因电话变更无法联系的退休人员,中心工作人员秉持着为民服务的初心,主动上门,手把手帮助安装 “陕西社会保险 APP” 并指导使用,确保每一位退休人员都能顺利完成认证。对于仍未认证的人员,安排专人电话联系,耐心宣传政策、指导操作,真正做到了服务 “零距离”。
此次养老金领取资格认证工作的提前完成,不仅彰显了凤翔区养老保险经办中心高效务实的工作作风,也为保障离退休人员的合法权益、维护社会和谐稳定作出了积极贡献。
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