养老政策进社区 上门认证暖民心——铜川市印台区养老保险经办中心开展企业职工养老保险专项宣传暨上门认证便民服务活动
（通讯员：俎莹 初审：铜川市印台区养老保险经办中心 二审：央行 杨通达 终审：杨川）
为进一步普及企业职工养老保险惠民政策，切实解决辖区退休老人线上认证操作难、政策知晓率不高等实际问题，全力保障企业退休人员合法权益，近日，铜川市印台区养老保险经办中心联合社区组织开展企业职工养老保险专项宣传暨上门认证便民服务活动，将贴心、暖心的社保服务精准送到居民家门口。
活动现场气氛热烈、秩序井然，吸引众多居民前来咨询。工作人员设置宣传展板、发放政策手册，以通俗易懂的语言向过往居民细致讲解企业职工养老保险参保条件、待遇调整标准、线上认证流程、补缴规范等核心政策内容。面对居民特别是老年退休人员提出的各类疑问，工作人员逐一耐心解答，细致解读政策要点。同时，手把手指导现场老人操作智能手机，协助完成养老资格线上认证，现场互动积极、反响良好。
针对辖区内高龄体弱、行动不便、不会操作智能设备的企业退休独居老人，工作人员主动上门服务。入户后，工作人员耐心安抚老人情绪，仔细核对个人信息，协助完成人脸核验、信息确认等全部认证流程，全程细致周到。老人足不出户即完成年度认证，连连道谢，对社区的暖心便民服务给予高度评价。
此次宣传服务活动切实打通了社保惠民服务的“最后一米”，有效解决了老年退休职工办事不便的实际困难，让社保政策更加通俗易懂、便民服务更加深入人心。下一步，铜川市印台区养老保险经办中心将持续常态化开展社保便民服务，精准对接居民需求，不断提升辖区企业退休人员的归属感、获得感和幸福感。
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