精进业务基本功 护航民生幸福路——紫阳县举办“金智惠民”村（社区）信息员经办能力提升暨新系统实操培训班
（评论员：王俊杰 朱正兰 覃思涵 初审：陈正忠 何聪容 二审：央行 央通达 终审：杨川）
为全面提升全县镇级经办人员和村（社区）信息员的经办服务能力，推动基层工作人员精准掌握业务政策、熟练操作信息系统、清晰把控经办流程，切实促进城乡养老业务规范高效办理，不断增强群众获得感、满意度与安全感，近日，紫阳县养老失业工伤保险经办中心成功举办“金智惠民”村（社区）信息员经办能力提升暨新系统实操培训班。县委常委、副县长李冠楠出席开班仪式并作动员讲话，全县各镇、村（社区）220余名一线社保经办人员参加培训。
开班仪式上，县委常委、副县长李冠楠立足城乡养老保险的民生保障属性、数字化转型新形势及民生服务提质新要求，系统阐释了本次培训的重要意义、现实紧迫性和工作必要性。同时，着眼全县社会保障事业高质量发展全局，要求全体参训人员做到思想认识到位、学习领会到位、成果转化到位，进一步强化为民服务意识，切实履职尽责，用心用情办好群众养老实事，全力推动全县社会保障工作提质增效、行稳致远。
本次培训内容覆盖城乡养老基层经办全流程业务，课件紧扣最新经办规程和新系统操作要求精心设计，重点围绕基层经办中常见的高频难点和堵点问题进行逐项拆解和深入讲解。培训特别邀请镇级、村级经办骨干各1名，结合一线工作实际，分享实操经验与工作心得，以先进典型带动全体参训人员互学互鉴、补齐短板、提升能力。培训现场还设置了互动答疑环节，针对基层经办中遇到的疑点难点问题，面对面进行解答，帮助参训人员夯实政策理论基础，提升实际操作本领。
此次培训得到了中国建设银行的大力支持，各项课程安排紧凑、内容务实，圆满完成了既定培训目标。参训人员一致表示，培训课程紧贴基层实际，针对性、实用性强，互动答疑环节有效回应了日常经办中的诸多困惑，切实帮助大家解决了工作难点。大家纷纷表示，将以此次培训为新起点，持续深入学习政策新规定，熟练掌握业务经办新流程，坚持学以致用、担当作为，用心用情做好城乡养老惠民服务，奋力推动全县城乡居民基本养老保险工作再上新台阶、取得新成效。
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