深耕一线解民忧 精准服务助退休——富县养老保险经办中心主动上门破解困难企业职工退休难题
（通讯员：张哲 初审：富县养老保险经办中心 二审：央行 杨通达 终审：杨川）
为持续提升养老保险精细化服务水平，切实化解困难企业职工退休办理中的堵点难点，富县养老保险经办中心坚持问题导向，严格落实重点业务调查制度，统筹推进业务办理规范化、人性化。6月16日，中心组织业务骨干深入县供销联社，召开欠费企业职工退休摸底推进会，集中核查本年度拟退休人员工作履历信息，确保到龄职工按时合规享受养老待遇。
会上，供销联社相关负责人就企业经营现状、社保欠费情况及职工参保整体情况作了详细通报。拟退休职工逐一陈述个人工作经历，中心工作人员结合同事交叉佐证、原始资料比对等方式，逐人核实从业时段、岗位性质等关键信息，并现场形成书面确认材料，经各方签字后归档留存，为后续补费核算、退休审批等环节提供准确依据。与此同时，工作人员还向与会职工推广介绍养老保险智能问答助手，拓宽线上政策咨询和业务答疑渠道，方便群众随时获取权威指引。
此次上门摸底核查，是富县养老保险经办中心践行“记录一生、保障一生、服务一生”社保理念的务实行动，聚焦到龄群体最关心、最现实的利益问题，变“坐等办理”为“主动服务”，有效打通了欠费企业职工退休办理的“最后一公里”。下一步，中心将持续下沉一线，深入企业开展常态化对接服务，精准回应群众社保需求，推动各项惠民政策落地落细，以更高标准、更优效率护航群众晚年生活，为县域社会保障事业高质量发展贡献力量。
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