麟游县：社保服务下基层 提质增效惠民生
通讯员：麟游县城乡居民养老保险管理中心 王婷 初审：央行 央通达 王宏信 赵会萍 审编：杨川）
近日，麟游县城乡居民养老保险管理中心以深化“三个年”活动、全面提升“三服务”质效为抓手，深入基层开展“送政策、送服务”活动。工作人员下基层、入农户，面对面、心贴心服务基层、服务群众，以正确政绩观引领推动“十五五”规划开好局、起好步。
送政策上门，提升政策知晓率。 中心组织政策骨干组建宣传“小分队”，携带宣传资料深入镇村农户，聚焦未参保、未缴费、未领取待遇群体，通过政策宣讲、算账对比、现场答疑、案例解析等方式，全面宣传城乡居民养老保险各项惠民政策及经办流程，针对性解决群众思想顾虑与政策疑惑，有力推进参保扩面、保费征缴、待遇发放等重点任务落实。
送服务上门，提升业务便捷度。 中心组织业务骨干开展上门服务，重点面向年老体弱、因病因残行动不便等特殊困难群体，协助办理参保登记、年检认证、待遇申领等业务。同时，协调代办银行上门提供社保卡挂失、激活、补办等服务。工作人员现场指导参保群众下载安装“陕西社会保险”手机App，帮助自主办理社保业务，有效提升线上经办覆盖率。
下一步，麟游县城乡居民养老保险管理中心将持续以提升“三服务”质效为着力点，把服务群众的重点落实到解决参保居民最急、最愁、最盼的实际问题上，深入基层、走进农户，传递社保温情，服务万家百姓，始终以群众满意不满意作为衡量工作的根本标准，不断提高服务群众、服务基层的质量和效率。
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