宝鸡市凤翔区养老保险经办中心：精准服务进企业社保扩面暖人心

分类：养老保险日期：2025-12-08 来源：新华社陕西城乡劳动就业报刊网公众平台浏览：

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　　（通讯员：赵欢欢初审：央行央通达审编：杨川）

　　年末寒意渐浓，宝鸡市凤翔区养老保险经办中心（以下简称“凤翔中心”）紧扣“高质量参保，智慧化服务”的活动主题，积极响应“社保服务进万家”全国统一行动部署，组织全体工作人员统筹兼顾日常业务与专项服务，下沉一线推进社保扩面工作，用脚步丈量民情，以服务传递温度。

　　为破解社保扩面“底数不清、靶向不准”的难题，凤翔中心依托多险种数据比对机制，对参保信息进行逐条筛查核验，精准锁定13户未足额参保或未参保的重点企业，建立“一企一档”服务台账。随后联合区人社局组建两支专项工作组，由中心领导带队分片包干，开展“点对点”上门服务，既避免了政策宣传“大水漫灌”，又确保服务资源精准投放。

　　“这样的上门讲解太及时了，不仅理清了参保流程，更算清了企业用工的‘保障账’。”在某制造企业座谈会上，负责人接过政策手册时感慨道。工作组每到一户企业，都会结合经营规模和用工特点开展定制化服务：向企业负责人详解参保对稳定员工队伍、规避用工风险的实际价值；为HR人员演示线上参保登记操作流程；给一线职工算清“多缴多得、长缴多得”的待遇明细。针对企业提出的“缴费基数核定”“人员增减变动”等疑问，工作人员现场答疑并留下服务联络卡，承诺后续跟踪指导。

　　截至目前，13户重点企业中已有8户完成参保手续办理，3户达成参保意向并进入资料准备阶段。下一步，凤翔中心将建立“回访跟进”机制，对已参保企业开展“回头看”，对未参保企业持续精准对接，把“政策找人、服务上门”的模式常态化，切实织密民生保障安全网，让社保红利直达企业和职工。

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