政策送上门服务暖人心——咸阳市三原县养老保险经办中心招聘会现场宣讲获好评

分类：养老保险日期：2025-11-15 来源：陕西城乡劳动就业报刊网公众平台浏览：

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（通讯员：三原县养老保险经办中心初审：央行央通达审编：杨川）

　　秋意渐浓，服务不停。11月14日，咸阳市三原县人力资源和社会保障局举办的"稳就业促增收"金秋专场招聘会上，除了穿梭的求职者与招聘企业，一处养老保险政策咨询台格外引人注目。三原县养老保险经办中心主动将服务窗口前移，为三类群体量身定制政策讲解服务，这份"上门的社保指南"让招聘会更添暖意。

　　从"等咨询"到"送服务" 变被动为主动

　　招聘会既是就业供需对接的平台，更是政策普及的天然阵地。为了让社保政策精准触达群众，中心提前组建由业务骨干构成的宣传服务队，在会场设置醒目的咨询台，配备通俗易懂的宣传折页和案例手册。"以前要跑服务大厅问的事，今天在招聘会就能弄明白。"刚咨询完的求职者王女士说。这种把"被动答疑"变为"主动宣讲"的模式，让社保政策走出办公区、走进群众中。

　　分类讲解精准滴灌三类群体各取所需

　　针对招聘会现场求职者、灵活就业人员、企业HR三类主要群体的不同需求，宣传队推出"靶向式"讲解服务，让政策讲解不搞"一刀切"。

　　对求职者重点讲清养老保险转移接续流程、缴费基数与待遇的关联，以及手机APP查询个人账户的操作方法，帮他们打消跨区域就业的社保顾虑；对灵活就业人员详细说明参保条件、缴费档次及补贴政策，鼓励个体工商户、新业态从业者主动参保；向企业负责人宣讲《社会保险法》中参保缴费的法定义务，详解参保登记、基数申报等实操流程，助力企业规范用工。

　　手把手教学答疑群众听得懂用得上

　　"外地交的社保怎么转回来？""灵活就业选哪个档次最划算？""手机上能查缴费记录吗？"咨询台前，类似的问题接连不断。工作人员一边用"缴得多领得多""转移不用跑多地"等直白表述解答，一边结合不同收入水平案例算清"收益账"，遇到操作疑问还会手把手指导群众使用社保APP完成查询、认证等操作。

　　"之前总担心灵活就业参保不划算，今天听工作人员算完账，心里有底了。"个体商户李先生拿着宣传手册说。不少群众反馈，这种"面对面、接地气"的讲解，比单纯看文件更易懂。

　　此次活动共发放宣传资料300余份，接待咨询80余人次，有效提升了群众的参保意识和政策知晓率。据中心负责人介绍，下一步将持续深化"政策上门"服务模式，常态化开展进社区、进企业、进园区宣讲活动，让社保政策真正走进千家万户，为劳动者养老保障筑牢根基。

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