
(通讯员: 徐越 初审:央行 央通达 审编:杨川)

“真是解了我们的燃眉之急!政府的服务太贴心了!”10 月 27 日,在商洛市山阳县,72 岁的方奶奶家中传来连连致谢声。因脑出血行动不便,方奶奶往年办理养老保险待遇年检时,总会让家属犯难。而当天,山阳县机关事业单位养老经办工作人员主动登门,现场为她顺利完成了年检手续,这暖心一幕正是山阳县人社局近期开展 “社保服务进万家” 专项活动的生动缩影。

为推动社保事业高质量发展,切实打通服务群众的 “最后一公里”,更好地服务全县养老保险待遇领取人员,尤其是行动不便的特殊群体,山阳县人社局创新服务模式,将便民窗口 “搬” 到了群众家门口,用心用情为特殊群体提供贴心上门服务,让社保服务不再受距离阻碍,真正变得更有温度、更贴民心。

“我们不仅要确保养老金按时足额发放,保障好群众的‘养老钱’,更要在服务上多下功夫,让服务充满‘人情味’、提升‘便捷度’,让每一位参保群众都能感受到社保服务的温暖。” 山阳县机关事业单位养老经办中心负责人在谈及此次专项活动时表示。据了解,截至目前,该专项活动已为全县十余位行动不便的老人成功完成上门年检,有效解决了他们的急难愁盼问题。后续,山阳县人社局还将持续优化服务模式,根据群众需求不断完善服务举措,确保社保福利能够惠及每一位有需要的群众。

此次社保上门服务,不仅从源头上保障了养老保险基金的安全运行,维护了社保基金的稳定秩序,更在全社会营造了尊老、敬老、爱老、助老的良好社会氛围,进一步弘扬了中华民族传统美德。山阳县人社局相关负责人表示,将以此次 “社保服务进万家” 专项活动为契机,持续深化社保服务改革,不断提升社保服务质量和水平,把便利实实在在送到群众身边、把温暖真切切送进群众心里,全力确保社保政策宣传无死角、服务覆盖无遗漏,进一步提升群众对社保政策的知晓率,切实增强群众的获得感、幸福感和安全感,为建设更加和谐美好的山阳贡献社保力量。


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