商洛市柞水县启动 “社保服务进万家” 活动精准服务暖民心

分类：养老保险日期：2025-10-28 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　（通讯员：孟芳曹艺馨初审：央行央通达张艳审编：杨川）

　　为进一步宣传 “十四五” 期间社保体系建设成果，切实解决群众和企业在社保领域的急难愁盼问题，10 月 23 日上午，商洛市柞水县 “社保服务进万家” 活动启动仪式在县迎春广场隆重举行。本次活动以 “高质量参保智慧化服务” 为核心主题，聚焦灵活就业人员、新就业形态劳动者等重点群体，通过 “线下宣传 + 现场答疑” 的模式，将社保惠民政策送到群众 “家门口”。

　　广场宣传：政策解读 “接地气”

　　启动仪式现场精心设置了政策宣传区与综合咨询区两大功能区域。柞水县工伤失业保险经办中心选派 3 名业务骨干组成专业服务团队，通过悬挂宣传条幅、张贴政策海报、发放社保政策手册等形式，吸引过往群众驻足了解。活动现场人头攒动，咨询氛围十分热烈，群众围绕灵活就业参保流程、社保待遇领取条件、社保关系转移接续手续，以及工伤、失业、养老保险等高频热点问题积极提问。

　　为让政策真正 “听得懂、算得清、用得上”，工作人员摒弃专业术语堆砌的讲解方式，转而结合实际案例，用通俗易懂的语言逐一解答群众疑问。据统计，启动仪式当天共发放各类宣传资料 500 余份，接待群众咨询 300 余人次，有效提升了群众对社保政策的知晓率和理解度。

　　企业上门：精准服务 “解难题”

　　当天下午，“社保服务进万家” 宣传小分队马不停蹄，深入博隆、欧珂、盘龙等当地大型企业，开展 “点对点” 政策宣传与 “面对面” 答疑服务。活动中，企业代表围绕 “灵活就业人员参保途径”“工伤与失业待遇申领流程”“企业职工养老保险与城乡居民养老保险转移衔接”“社保缴费金额计算方式” 等与企业发展、员工权益密切相关的问题踊跃提问，经办人员针对每个问题进行细致拆解，现场演示操作流程，确保企业代表 “带着疑问来，揣着答案走”。

　　“以前总担心政策理解不到位影响员工参保，这次工作人员上门讲解，把复杂的流程讲得明明白白，真是帮我们解决了大难题！” 参与活动的企业代表纷纷表示，此次 “送政策上门” 活动实用性极强，不仅消除了政策认知盲区，也为企业规范社保管理、保障员工权益提供了有力指导，现场互动氛围紧张活泼，实现了 “学习、融合、交流、发展、提升” 的多重效果。

　　长效推进：打通服务 “最后一公里”

　　据柞水县工伤失业保险经办中心相关负责人介绍，本次 “社保服务进万家” 活动是当地社保服务下沉的重要举措之一。下一步，中心将持续深化 “人社服务进社区、进乡村、进企业、进校园” 的 “四进” 工作模式，不断创新服务方式、拓宽服务渠道，推动社保服务从 “被动响应” 向 “主动靠前” 转变。

　　通过优化线上服务平台、加强线下基层服务站点建设等举措，柞水县将切实让信息 “多跑路”、群众 “少跑腿”，努力把社保惠民政策覆盖到更多群体，有效打通政策落地的 “最后一公里”，为保障民生福祉、维护社会稳定、助力当地经济高质量发展贡献社保力量。

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