宝鸡市岐山养老保险经办中心开展 “春风送暖认证服务” 活动

分类：养老保险日期：2025-04-17 来源：陕西城乡劳动就业报刊网公众平台浏览：

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　　4 月 17 日，宝鸡市岐山县养老保险经办中心以 “党旗红・社保蓝” 为指引，开展 “春风送暖认证服务” 系列活动。活动走进养老院、社区、广场以及特殊老人家中，将社保服务送到老年人身边，切实解决认证难题。宝鸡市养老保险经办处副处长孙鹤飞一行参与并指导了此次活动。

　　社区课堂：政策宣讲面对面

　　在西机社区会议室，孙副处长向退休人员介绍了全市活动的背景与意义，中心主任对全县养老保险相关情况进行了宣讲。中心工作人员围绕年检认证操作、“社保＋银行” 便民服务、养老金调整等退休人员关心的热点问题展开详细讲解，并通过图文结合的 PPT，让政策要点清晰呈现。社区工作人员表示：“学会这些操作，上门服务更有底气了！”

　　养老院里：贴心认证暖人心

　　在西机医护养老院，活动工作组参观了老人居住环境，与入住退休人员亲切交谈，详细了解他们的生活状况，并为退休老人提供一对一的认证服务。针对养老院退休老人普遍关心的认证周期、待遇发放等问题，经办中心现场答疑解惑，让政策讲解更通俗易懂。

　　广场服务：便捷认证指尖办

　　岐山中心先后在政府广场和西机社区广场开展认证宣传。工作人员支起展板，手把手教老人用手机认证：“您看，点这里的‘我要认证’，然后对着镜头，按照提示点头或者摇头就行！” 对于没有智能手机的老人，工作人员通过 “亲友代办” 的方式，为他们顺利完成认证。

　　特殊关怀：上门服务有温度

　　党员 “暖心服务队” 走进百岁老人李天成家中，代办年检认证并查询养老金发放情况。针对行动不便、高龄独居老人，中心建立包含住址、健康状况的《认证服务台账》，确保主动上门服务覆盖每一位老人。

　　此次 “春风送暖认证服务” 活动，是养老经办机构为群众办实事的生动实践，通过精准服务让老年人感受到 “措施有力度、服务有温度”。下一步，岐山养老保险经办中心将持续拓展便民举措，让养老经办工作更贴近群众、认证服务更具暖意。

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