汉中市南郑区养老保险经办中心：以 “阳光社保” 助力民生服务提质增效

分类：养老保险日期：2025-04-11 来源：陕西城乡劳动就业报刊网公众平台浏览：

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　　（作者：晏新军）

　　春回大地，天汉大地的田间地头呈现出一片繁忙景象。在这充满希望的时节，汉中市南郑区养老保险经办中心秉持优质服务理念，以党建为引领，通过提升干部素养、推进 “阳光社保” 和 “数字社保” 建设等举措，全方位提高养老保险经办服务水平，为参保群众筑牢民生保障网。

　　党建引领，厚植廉政根基

　　南郑区养老保险经办中心将党建与党风廉政建设相结合，创新打造 “党建和廉政文化墙”，利用办公楼楼道、楼梯间等空间，构建思想性、艺术性、教育性融合的文化阵地。党员干部在日常工作中潜移默化地接受廉政教育，坚定理想信念，筑牢拒腐防变的思想堤坝，为中心工作营造风清气正的良好氛围。

　　强基固本，锻造专业队伍

　　中心借助 “三会一课”“练兵比武” 等活动，积极开展干部培训。落实每周例会制度，将工作部署与业务学习紧密结合，通过政治理论学习、业务技能培训、服务窗口管理研讨等课程，全面提升经办人员的专业素养和服务意识。始终围绕群众需求，强化 “为民服务” 宗旨，让办事群众切实感受到社保服务的温度。

　　数字驱动，提升服务效能

　　依托国家社保公共服务平台、“秦云就业” 等数字化平台，南郑区养老保险经办中心大力推动 “跨省通办”“一网通办”，实现社保服务触手可及。通过优化 “一主两翼” 信息系统，显著提高高频事项的网上办理效率；简化养老保险关系转移、退休办理等流程，推行灵活就业人员退休 “刷脸办”，扩大即时办结范围；针对老年人、新就业形态群体推出 “刷脸认证”“帮办代办” 等个性化服务，切实做到 “高效办成一件事”。

　　目前，该中心已实现养老金预发、资格认证全覆盖，证明材料精简 40%，网办率超 85%，群众满意度不断提升。未来，南郑区养老保险经办中心将持续发力，为奋斗者消除后顾之忧，让老年人安享晚年，为增进民生福祉书写精彩篇章。

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