智慧认证升级，社保服务贴心 —— 宝鸡市凤翔区举办退休人员养老金资格认证培训会

分类：养老保险日期：2025-03-24 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　(通讯员：暴玉婷)

　　3 月 21 日下午，宝鸡市凤翔区人力资源和社会保障局组织各乡镇负责社保工作的领导及业务骨干，开展了一场聚焦社保业务的专题培训会。此次培训会由区养老保险经办中心联合举办，重点围绕退休人员养老金资格认证展开，目的在于深化政务服务改革，提升基层经办效率，保障养老待遇精准发放，切实实现 “让数据多跑腿，群众少跑路”。

　　以培促学：政策讲解与实操结合

　　会上，区养老保险经办中心的业务骨干对养老金资格认证的政策背景、操作流程及常见问题进行了系统阐释。针对《社会保险经办条例》中有关待遇发放的最新规定，着重讲解了 “静默认证”“人脸识别”“自助查询” 等智能化认证方式的适用场景。通过现场演示陕西养老保险 APP 的实名认证、信息核验等功能，帮助参训人员掌握便捷的 “掌上办” 操作方法。同时强调，资格认证工作既关系资金安全，也与群众利益紧密相连，务必做到政策执行无偏差、服务覆盖无盲区。

　　以学促干：解决服务 “最后一公里” 难题

　　会议通报了 2024 年前半年全区养老金资格认证率达 100% 的阶段性成果，并对 2025 年重点工作作出安排：一是推广 “无感认证”，借助大数据比对自动完成信息核验；二是在村级增设代办点，为特殊群体提供 “上门办”“帮代办” 服务；三是开展 “认证进社区” 宣传活动，利用案例图解、短视频等形式，提高群众对政策的知晓度。

　　以干促优：筑牢民生保障防线

　　此次培训是凤翔区养老保险工作优化服务的体现。近年来，该中心不断完善社保服务体系，通过 “线上 + 线下” 双渠道、“自助 + 上门” 全方位服务，实现资格认证从 “按时办” 向 “随时办” 转变。连续三年，以保障养老金持续发放为目标，不断创新服务方式、优化服务流程，为退休人员提供优质便捷服务。

　　民生无小事，点滴暖人心。该中心将以此次培训为契机，进一步加强队伍建设，推动社保服务朝着 “标准化、精细化、人性化” 方向发展，让每位退休人员都能切实感受到 “老有所养” 的关怀，为提升民生幸福指数贡献力量。

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