城固县养老保险经办中心:“三前移”实现服务群众“零距离”

分类：养老保险日期：2024-03-07 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　(通讯员：常群）

　　为了稳步推进2024年度养老待遇资格认证工作有序开展，不断提升为民服务水平，有效避免社保基金流失，确保社保基金安全运行，城固县养老保险经办中心通过“数据前移、窗口前移、服务前移”，提醒离退休职工做好养老待遇资格认证工作。

　　数据前移，摸清底数精准推送。集中力量对即将达到认证周期的人员进行数据筛查摸底，做到底子清、数字准、工作实，对照人员信息逐一打电话进行提醒。截至3月7日，已通过逐人打电话通知完成认证200余人。

　　窗口前移，服务前倾提质增效。春节前后，是离退休人员认证的高峰期。为更好的服务参保群众，中心全员出动，轮流在大厅值班，现场解答政策，帮助群众进行自主认证，缩减等待时间，缓解窗口工作压力。

　　服务前移，上门认证温情服务。持续关注老弱病残等特殊群体，对因年老体弱、行动不便等原因无法完成自助认证和现场认证人员，主动联系单位和家属，及时上门完成认证服务；对因失踪、死亡等原因丧失待遇领取资格人员，积极联系单位或亲属办理相关手续。同时，为扩大认证工作宣传面，积极利用公众号、QQ群、朋友圈等媒介大力宣传认证政策，努力让更多的待遇领取人员感受到社保温情。

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